四、探索需求
—專案調研
心態：耐心。把自己作為乙個初學者，對所有的事情都是平等的、新奇的、不可能的。
原則：調動一切可以調動的資源。量化，可測試你的需求。
過程： 1，
為每乙個會議設立議題，避免不相關人員的參與。為每一類人準備相關的題目。 2，
讓客戶表達他的期望。幫他找到最低與最高期望。
技巧： 1
，事務的名稱不是他的本質，需要找到「名詞
/術語」的真實含義。 2
，人們總是非常容易的被外露的感情所誤導。人們都不願意被人揭露自己的「陰暗面」，「小算盤」。因為系統將改變人們的既得利益（經常會失去什麼） 3
，看到存在的問題。傾聽他們的抱怨，找到抱怨的產生原因，發現問題的根源。 4
，看到不存在的問題。 5，
請客戶給出需要的理由。 6
，如果你要做乙個不熟悉的系統。你該怎麼辦？
看看有什麼，沒有什麼，整理你的對照表，完善修正你的對照表。
想象可能出錯的地方，提出來，澄清他。
尋找類似的參照物。好的將軍可以不受軍種的限制。
通過最好和最差情形的極致反差，扭曲系統，還原需求的本質。
注意問題邊界。東西總容易卡在間隙裡，問題總容易在介面處發生。（系統之間，人之間，部門之間）。
軟體專案需求調研總結
一 需求調研準備 在需求調研過程中，應該做好三種準備，保持兩種心態，做到五種提高 三種準備 1 調研前應該將所有專案前期資料進行彙總，與相關的前期銷售人員進行交流，以便對專案有乙個基本輪廓的認識。2 做好調研前使用資料的準備，如需求調研模板，需求調研問題列表等。3 做好不怕一切困難的準備。兩種心態 ...
專案管理有感之需求調研
乙個專案中需求調研的充分與否是專案日後成敗的關鍵要素之一，這一點我想沒有哪位專案經理不認同吧？不過咱說的需求調研可不只是拿張紙記記客戶說什麼就完了，調研顧名思義就是調查和研究客戶的想法，我感覺應從以下幾個步驟入手 客戶想要什麼？要這幹什麼？為什麼這麼想？會不會有別的想法？這裡也說乙個最最最最基本的，...
專案需求調研怎麼做
1.專案背景是什麼 了解該項目的現狀 專案的動機和背後存在的痛點。不同的動機，專案的開發發展方向也是不一樣的。現實中，做調研的時候要準確把握客戶的期望目標和建設目標，這樣就不會給專案帶來風險，不然做出來的東西和客戶需求的不一樣。2.專案的業務調研 業務的調研是整個需求調研的核心，也是最需要花時間的，...