專案需求調研怎麼做

1.專案背景是什麼

了解該項目的現狀、專案的動機和背後存在的痛點。不同的動機，專案的開發發展方向也是不一樣的。現實中，做調研的時候要準確把握客戶的期望目標和建設目標，這樣就不會給專案帶來風險，不然做出來的東西和客戶需求的不一樣。

2.專案的業務調研

業務的調研是整個需求調研的核心，也是最需要花時間的，對於很多專案所要承載的業務，我們不是簡單的把線下的業務流程梳理清楚就

ok，而是要通過當前線下業務流程的梳理，找到線下業務存在痛點，然後在形成系統的線上業務流程時候，如何來更好的優化和調整；專案業務的調研，需注意的是，僅僅聽是不夠的，還要收集資料，還要進行實際觀摩，要知道，客戶講的和實際做的，往往會出現疏漏和差異；

3.專案的角色調研

角色的調研往往和具體的業務相關，核心點是關注每個角色在業務中的任務，所在業務節點，輸入和輸出都有什麼，然後才是該角色對於系統操作使用上的期望；

專案型的需求，各個代表角色其實就是最後的產品使用者，需求注意的是，讓角色使用者提自己的需求和期望時，如果是偏離業務目標的需求，是不能接收的，這種情況現實調研中很常見，需要我們格外注意

。4.系統介面調研

搞清楚我們系統和其他系統有什麼關係，需要建立怎樣的介面就好，要點是把握好可能影響到專案進度的點

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