這是我8年來一直在思考的乙個話題，即便到現在也沒有得到完整的答案。
關於史玉柱，10年前和10年後的語境全然不同，曾經的it創業英雄、官方眼裡的傑出青年、跌倒後重新站起來並努力還錢的道德楷模，如今的商人史玉柱、爭議商人史玉柱。主流**對史玉柱的微妙變化，折射出這個時代大眾心理的多元化演變以及精英人群社會責任的積極倡導。
恰恰是這個社會前進的力量，讓史玉柱從道德和創業的神壇回到人間。本系列文章，拋開道義上的爭執，僅就商道論。就「史氏商道」做乙個近距離的解析。看看商人史玉柱憑什麼。
作為與史玉柱交往8年的「第三方朋友」(很長時間之內都是以乙個記者的身份)，8年來的觀察，近距離的聆聽，現在不時的共事，筆者盡量去描述乙個真實的「商人史玉柱」。
第一次正式採訪史玉柱是在2023年8月22日，至今再動筆，恍然已過八載。史玉柱有足夠包容的勇氣，這也是筆者能夠在此從容下筆的理由，也是史玉柱能夠成為史玉柱的理由。
生存的都是偏執狂
葛洛夫的「只有偏執狂才能生存」用在it業界幾乎已是乙個定律。作為中國最早一批it創業者，史玉柱一開始就展示了超乎別人的「偏執基因」，這種偏執基因在其進軍網路遊戲產業之後表現得尤其突出。
對廣告的偏執
史玉柱偏執的案例有許多，之前大家可能更多聚焦在把全國人民煩了近10年的「送禮就送腦白金」。支撐他一直投放這個「惡俗廣告」的理由並非其品味低下。在學習數學出身的史玉柱眼裡，廣告的投放需要乙個「沸點」，許多廣告成為「煮不開的溫水」，就是缺乏偏執，最終功虧一簣。另外，精於計算的史玉柱也明白，一旦達到「沸點」之後，只需要不多的「火力」，水總會保持開的狀態。
大膽的背後是縝密的思維，賭性的習慣卻夾著謹慎的步驟，這兩種氣質非常奇怪地雜糅在史玉柱身上，這是外人不能看透史玉柱的乙個重要理由。
不定目標，卻一咬到底
經歷了巨人大廈失敗之後，史玉柱對內的改變之一就是，不再下達具體的經營指標。這對於史玉柱來講，是乙個很大的調整。為什麼不下達具體的指標？史玉柱的解釋是，指標定得低，員工就沒有挑戰性，奮鬥含義就縮水，指標定得高，完成不了，就成了口號和空話，更是管理大忌。
那麼，如何維繫團隊的奮鬥向上？或者，如何保證企業向前的發展？史玉柱的做法是，定目標不如定完成目標需要準備的事項和實現的步驟。這誠然有遭遇失敗之後，個人心理惶恐的元素，但更多而言，是其縝密論證的具體表現。但這種縝密的思維、小心論證的習慣，一直都在大眾和傳媒人的視野之外。
這種不定目標，縝密論證，步步推進，一咬到底的習慣，貫穿著《征途》兩年多發展的痕跡。
《征途》在研發的最初階段，走了不少的彎路，第一筆投資消耗殆盡，產品還很不成熟時，面對團隊士氣的低落，面對未來前景的不可預期，史玉柱以一種沒有退路的偏執，追加投資，並說服相關團隊追加投資，這才有了後來逐步定型的《征途》。而這其中，是因為史玉柱作為乙個軟體工程師和玩家，對產品和技術的評估讓整個團隊看到了希望。
工作就是娛樂
相對於其他企業家來說，史玉柱的偏執還體現在，工作就是娛樂。除了對公司事務的熱愛之後，史玉柱沒有任何愛好。自從進軍網路遊戲之後，史玉柱的生活基本上就是兩點一線，辦公室和家裡，與乙個網遊研發人員無異。史玉柱顯然有比別人更多的時間專注於公司事務。史基本不用應酬，也不習慣應酬。每天泡在遊戲中的時間是10小時以上，我想這對於任何乙個行業的老闆來講，都是乙個極其勤奮的指標。
史玉柱在遊戲中還有乙個特點就是，充分地與玩家溝通和互動，他自己也規定了自己的任務，就是每天要接觸多少個玩家，在他們被殺的時候上去安慰，在他們憤怒的時候上去了解緣由，在「國戰」要開打的時候，身先士卒衝鋒陷陣。與玩家泡在一起成了一種習慣，對玩家的理解讓史玉柱有了「賭的本錢」。
對於《征途》的研發人員來講，老闆是最難侍候的乙個玩家，這個偏執的玩家經常在半夜三四點發現遊戲中的問題，然後**他們督促修改，也正是偏執，才有了《征途》產品質量的保證。
除了對產品的苛刻之外，史玉柱的偏執還體現在「給玩家發工資」的營銷策略上。在這個策略出來之前，同行之中沒有「發工資」這一說，沒有人這麼幹過。史玉柱敢於這麼幹，大家說是其賭性。但他敢這麼幹，更多是他知道玩家需要什麼，玩家的切身感受在哪，並且，他能突破常規，給競爭對手乙個措手不及。這已經是競爭的智慧型，不是賭性了。
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