接下來看第二個話題,這個話題叫又愛又恨招聘會,很奇怪,為什麼招聘會大家會又愛又恨呢,這個事可以從幾年前開始,我剛當記者的時候拍過一次招聘會,我印象太深刻了,我發現我缺少一樣東西,沒有梯子,沒有梯子拍不到乙個全景,全是人,拍的全是近處的人頭,現在來看這樣的情況延續了很多年,那現在的情況怎麼樣呢。
十一月開始,各種招聘會相繼登場。而大型社會綜合招聘會尤其引人注目。這樣的場面想必大家早已見慣不怪了,火暴場面的背後難道真是供需兩旺嗎?一場招聘會結束後,記者拍到一些的畫面,學生們正在企業丟棄的廢紙中尋找自己剛剛投遞出去的簡歷。
而除了亂扔簡歷、場面混亂外,學生們對社會綜合招聘會最大的不滿是分類不細,一場招聘會,招博士也招高中生,招廚師還招工程師,這讓眾多求職者們無所適從,有12463人參加的網路調查顯示,有77%的求職者對這類招聘會能夠發揮的作用不滿意,,而企業一方的滿意度又有多高呢?我們對國內120家企業的人力資源總監的問卷調查顯示,竟然有85%的企業同樣對這類招聘會能夠起到的作用不滿意,比求職者還高。一場比一場火暴的社會綜合招聘會怎麼是兩邊都不討好呢?
主持人:這事我特別不理解,因為您看77%的學生說對招聘會不滿意,85%的招聘的企業說對招聘會也不滿意,這招聘會怎麼還這麼擠呀?
韓光耀:這個我還是有點發言權的,因為從北京市來看,第一場招聘會是2023年開的,我親自組織的,現在已經時過20多年了,招聘會規模越來越大,長盛不衰,包括畢業生的招聘會也是人滿為患,火爆的形式已經屢見不鮮了,已經好長好長時間了,這個事情應該從兩方面理解它,為什麼很多人說沒用它還火爆呢,這本身是乙個矛盾的,火爆是因為供方、需方都還是看好這種形式,熱衷於參與這種形式,說明這個火爆本身是市場的選擇,不是人為安排的。它為什麼長盛不衰呢,因為從最初的招聘會辦起,後來規模一天比一天大,說明什麼,說明招聘會這個方式有它的特點,一方面成本比較低,本看比較低,買票就進,也沒有那麼多的,需要那麼多的限制,那麼多的工具,比較方便,北京市所開辦的交流會大概有一半左右是外地人來參與的,他們進來以後,最便捷的一種互舉資訊的方式就是參加交流會,很直觀,成本也很低,但是有人說網路可能更低,但是網路沒有見面,在真正雙方有意向的時候會有二次成本的投入,總的來說招聘會的成本不算很高的。但是招聘會的生命力存在是市場選擇的結果,不是人為安排的,它現在還火爆,說明有一部分人一部分單位還需要,招聘會有一定的特點和優點以外,它確實有缺陷,參會的人,參會的單位事先資訊不對稱,很盲目,到了招聘會之後發現大而雜,洽談的氣氛也很差,規模越大,越談不上真正意義上的洽談。因為我們說招聘會,招聘會,最初的意義是招聘洽談會,洽談有乙個雙方的溝通、交流、互相了解的過程,現在這個過程是越來越不理想了。
所以這種方式,一方面是需要,需要不僅它有特點,而且形成了一部分群體的消費習慣和消費心理,中國人的特色,國外也有,但是沒有這麼多,說是像這麼火爆,這麼鋪天蓋地的。主要方式已經轉移了,咱們除了這個之外,確實有缺陷,現在我是感覺到,包括網路的、平面**的,和校園招聘會,社會招聘會,其實現在構成一種多彩的世界是相互補充的,不是相互排斥的,如果能研究它的缺陷,改變它的方法,我相信作為相當一部分人的資訊**的獲得,它仍然是乙個有用、有效的渠道。
主持人:您的意思招聘會還得火幾年?
韓光耀:我想火多少年不是人為安排的,也仍然是市場選擇的結果。比如剛才談到那些缺點,那些缺陷,實際上是多年來我們也注意這方面怎麼改進它,你比如說多而雜,大而亂,乙個叫有序,加強對資質的審查,另一方面應該把規模開成適度,把市場細化,按專業開,現在很多地方,包括學校裡面每年未畢業生舉行的專場,社會上為畢業生安排的專場的會越來越多,規模慢慢變成適度的了,如果能和網路招聘結合起來,把售後服務,把很多優勢補充進來,我相信這種方式會起到比較好的效果。
主持人:接下來我們看一下現在的學生們通常用什麼樣的渠道找到工作的資訊。根據我們這個調查來看,用網路的佔到了50%,一半,學校公告21%,報紙、雜誌、電視14%,熟人介紹9%,單位公告6%。您看這個網路佔到了50%,相應的來說,企業如果要招聘員工的話,他們又從什麼樣的渠道來找呢,我們接著看下乙個。針對北京、上海120家用人單位的問卷調查的結果,顯示通過網路來找的87%,熟人推薦25%,參加社會招聘會24%,報紙、雜誌、電視廣告24%,學校挑選22%。告訴大家這是乙個多選題,每個單位可以選兩項,最主要的專案。網路,我發現非常契合,無論是找工作的還是招員工的,似乎都願意用網路,為什麼?
主持人:我剛才私底下跟韓主任聊天的時候,我得到了乙個我挺意外的訊息,韓主任說其實在國外招聘會很少,通過網路招聘有,但是也不多,主要是熟人介紹,您給我們說一下這是為什麼?
主持人:大學生說只有9%的人通過熟人介紹。
韓光耀:單位是25.9%是熟人推薦的,這個數字說明什麼呢,我感覺要研究乙個現象是什麼呢,熟人介紹不能把它看作純粹的走後門,從過去傳統意義上理解。國外也有就業壓力,也有多種方式的資訊渠道,其中很重要的乙個資訊渠道就是熟人介紹,這個熟人包括校友、朋友,校友,他就是對自己的母校有一種天然熱愛的感覺,如果說我的母校就業率高,作為校友來講我臉上也是有光彩的,他熱於相互助,國外很多就業壓力、就業矛盾怎麼解決的呢,很多的方式,不單單是多渠道,而且是潤物細無聲,化解在千絲萬縷的人際關係這個渠道裡面去了,我想實際上很多的有些理論界也注意到了,有乙個概念,叫社會資本。什麼叫社會資本呢,通過個人的社會網路帶來的攝取稀缺資源的能力,這是有點理論化、文字化了,所謂個人的社會網路,其實就是社會關係,這叫社會資本,這個社會資本什麼含義呢,它帶來的是資訊渠道,資訊**,比如說他究竟是不是走後門,其實他提供這種社會資源,提供的資訊渠道的**,真正體現這個單位是不是走後門的,實際在於它的用人制度是不是公平,是不是真正公正的擇優錄用,而不在於資訊渠道哪兒來的。
袁岳:這點很重要,關於社會資本,還有乙個很重要的是對於信用的東西,乙個單位招人的時候越是重要的崗位,越是所謂奇缺,都是對信任這個東西非常重要,如果有熟人介紹就是附加了信用,我們現在站在學校的角度,從學生和學校的角度來說,很多學生你看他的簡歷上面,從來不參加什麼社會活動,從來沒有擔任什麼社會職務,實際上學生在學校裡面多參與社會活動和多介於各種活動,本身就是建立社會聯絡的方式。
韓光耀:沒錯,所以我很贊成大學生通過入學開始就通過社會實踐,兼職,擔任各種社會職務擴大人際間的交往,這都是積累社會資本的過程。社會資本由什麼組成的呢,是由血緣、親緣、熟人組成的。還有弱關係力量,就是真正將來對他有幫助的,往往不是從關係非常密切的人那裡得到的,而是相對有一定距離的弱關係,這些弱關係呢,給他補充他平常得不到的資訊資源,而在這種強關係,平常該用的都用完了。
袁岳:因為強的關係比較窄,弱的關係寬,有乙個什麼選擇的時候,正好這個地方有乙個認識的人。
韓光耀:我希望大學生提高就業力裡面這方面也要注意多積累社會資本,多渠道的積累自己的社會資源。
主持人:今天專家給大學生提了兩條建議,第一就是要善於利用網路,可以準備一些多**的資料,不要光寫肉麻的求職信,另外一條就是要利用你的社會關係,多一些熟人,可能就會多一些機會。進入我們的下乙個板塊。我們下乙個板塊要討論的是就業當中您可能碰到的麻煩,就是歧視和陷阱。
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