企業人管理「abc分類」工具篇
〖管理寓言〗
古希臘有兩兄弟都是畫家，大哥在家裡畫了三個月才完成一幅畫；然後拿到市場上****不到一天就賣出去了。其弟每天畫一幅畫，同樣拿到市場上**，但**很低也無人問津，賣了整整乙個月也沒有找到畫的主人。於是弟弟生氣地去問哥哥：怎麼你的畫一天就賣出了，而我的賣了乙個月還沒賣出呢？其兄道：質量和心血來才是畫的價值。
點評：產品質量是每一位員工的事。
〖匯入描述〗
又稱重點管理法，它是80/20法則衍生出來的；是根據事物的主要特徵進行分類排隊，從而可以有區別地確定管理方式的一種管理方法。一般地，被管理物件分為a、b、c三類，所以稱為abc分類法，多運用於庫存與質量、營銷管理的分析上。
1、分類與分析
可概括為：「區別主次，分類管理」八個字。其關係在於區別一般的多數和極其重要的少數，目的是加強對重要的a類事物管理。
情景：
● 少數客戶給公司大多數的訂單
● 少數部門構成製造作業的大部分工作
● 少數**商造成大多數採購物料中的延誤
如：a類因素通常佔累計因素目的5%~15%
b類因素通常佔累計因素目的20%~30%
c類因素通常佔累計因素目的60%~80%
〖學習啟示〗
根據abc分類與分析的結果，制定區別對待的管理措施，也就是80/20法則之從抓住關鍵的少數開始；從→點→線→麵中整體提公升企業的管理的水平。
2、各環節的細節
abc分類法之所以成為經營管理非常實用的方法，是因為能夠從抓住問題（矛盾）的實質；採取靈活應變的來解決現實的關係。而且，可協調於各主次問題和把握各環節的細節逐一解決。
例如：
● 庫存控制之主要、次要、輔助材料
● 生產控制之關鍵工序、一般工序、支援工序
● 質量控制之特殊工藝標準、普通檢驗標準、客戶檢查標準
● 營銷管理之重點客戶、基本客戶、散客
〖學習啟示〗
企業管理過程的環節，也就是工作流程圖中的關鍵部分。如今的「細節管理」正是抓住實處，從專、細、透中執行工作到位。
3、用得最多的部門
例一：物控部門
a類物料約為10%左右，所佔資金為70%左右；控制訂購量，減少庫存量
b類物料約為20%左右，所佔資金為20%左右；合理訂購量，適合庫存量
c類物料約為70%左右，所佔資金為10%左右；加大訂購量，提高儲存量
例二：質控部門：
外購料質量、工藝設計、生產計畫變更、工人技能等影響產品因素，通過資料分析找出頻率或批次發生率高的分為abc；然後針對性地逐一解決和緩解。
〖學習啟示〗
企業要想很好地運用一種工具，就必須根據自身的實際情況與工具緊密結合起來；而且應形成制度化與程式化操作。關鍵在於糾正、穩固與提公升，尤其是對人崗合一的督促上。
企業人管理 歸因模型 操作篇
匯入描述 美國心理學家 海德 和 凱利 提出和歸納了歸因理論，通過 和評價人們的行為 從而可以對環境和行為實施有效控制。其中需要對他人或自己的行為過程進行因果解釋和推論 整個過程稱為 歸因模型 1 有果必有因 人們對自我的評價往往是高估自己的成績和貢獻，而低估自己對問題的責任。從行為者的角度出發，推...
環境和社會風險分類c類 ABC 庫存分類管理法
任何乙個企業在運作過程中，難免會有各種各樣的庫存。小到清潔用品 辦公用具，大到原材料 產成品，都是這家企業的存貨。不僅是企業，就連我們的家中，也免不了會存放一些庫存。比如紙巾 大公尺 沐浴露等。日常生活中，這類物品不會只購買當天用量，也不會等用完了再去買。通常人們都會多買一點放在家裡，等快用完了再去...
測試工具管理篇
測試需求管理 測試用例管理 測試過程管理 計畫，任務 缺陷管理 報表統計 許可權管理 1.qc是td的公升級版基於web的測試管理工具，使用時收費 2.cq 專注於配置管理工作中的變更管理工具 jira 專案與事務跟蹤工具，被廣泛應用於缺陷跟蹤，客戶服務，需求收集，流程審批，任務跟蹤，專案跟蹤和敏捷...