隨著618、雙11、雙 12 等重要電商節日的火爆,京東、唯品會等網際網路電商企業不斷攻城略地。在上述大型活動中,面對海量的訂單、物流以及售後問題,各電商平台在內部協作、跨部門、跨區域辦公協作等方面還是受到了嚴格的考驗。如何才能提高資訊同步能力,保持高頻率溝通效果,優化電商行業團隊的協作方式呢?針對以上辦公場景,tim作為騰訊推出的專注於團隊辦公協作的跨平台溝通工具,為眾多電商平台內團隊提供了解決方案。
多人**文件編輯,提公升協同辦公效率
京東到家員工歡乘說,在一些大型專案,例如雙11、雙 12 活動中,會需要同事之間協作,甚至需程式設計客棧要進行跨部門的協作。
「大型活動中,一般電商部門定下主題,傳播部門去做傳播計畫,但活動的「利益點」(即電商**方案的賣點)往往難以一次定下。」歡乘說,整個活動出來之前需要不停地修改,因此溝通中會堆積大量版本的文件資料,不便整理的同時還容易出現資訊混亂。最讓人頭痛的問題就是資訊同步難,一到忙的時候總是你催我、我催你,顯得非常混亂且低效。www.cppcns.com
自從使用tim辦公後,歡乘最直觀的感受就是輕鬆。首先是所有編輯修改基於**文件功能進行,不會產生本地檔案。其次,所有修改後的版本都會自動按照時間排列,節省了大量不必要的整理時間。最後就是**文件的資訊內容是即時同步的,乙個區域修改內容後,其他區域立刻就能同步資訊,可以說tim讓跨區域溝通更加高效。
唯品會跨界與拓展部整合營銷經理施丹妮說,她對tim的產品認知是簡潔、高效和方便。「 10 月份的時候,唯品會舉辦了乙個很大的線下活動,每天都很忙。有一天,凌晨 1 點被同事**叫醒,說有乙個檔案很急,要求馬上修改。但是自己又不想起床開電腦,然後就開啟手機tim,和同事一起用**文件功能,一邊討論,一邊共同編輯,通過tim用更輕鬆的方式完成了工作。」施丹妮說,通過這個活動,她發現tim在跨區域協作方面非常方便。
tim整合多種辦公能力,提供一站式辦公服務體驗
除了能夠多人協同**編輯,tim還針對不同的辦公需求,提供多方位的辦公解決方案,讓跨區域辦公協作更高效。
tim的其中乙個優勢在於辦公場景的延伸,通常在上下班或者出差途中,因資料訪問不便、編輯困難等問題很難正常開展工作。但tim擁有多端同步能力,即使通過手機也能夠進行文件編輯.「我的工作會對接到很多公司的人,不管是線上線下、大小活動,都會遇到很多人,也經常會碰到沒有電腦在身邊但又需要編輯文件的情況,這時候手機tim的**文件功能會給我很大的幫助。」施丹妮說道。
tim另乙個優勢就是辦公協助能力,日常使用tim的雲檔案、郵件、電子名片、日程等功能能夠節省大量的人力成本,提公升辦公效率。比如雲檔案,歡乘表示,「tim能把很多內容集合在一起,不會有零散的程式設計客棧word、資料出現。像我一般出差之前都會準備一些資料,現在有了tim也不用再分散地去查詢了,只要開啟雲檔案就能找到。」
施丹妮也對這個功能高度讚揚,「tim雲檔案有10g的免費雲盤,現在再也不用定期清理檔案了,讓工作效率提公升了很多倍。辦公軟體的目的,就是讓工作變得更高效,所以我們團隊成員都認為tim是目前為止用過的最高效的軟體。」
在辦公協助方面另乙個必不可少的功能是郵件功能,因為工作原因,施丹妮每天不僅會收到很多郵件,還得通過郵件來回溝通工作。而tim郵箱可以同時繫結多個賬戶,不用單獨**第三方郵箱軟體,方便管理。就算電腦不在身邊,也可以通過手機郵件來溝通工作。除此之外,還有電子名片功能。出入職場,名片越積越多,儲存和查詢成為不可忽視的問題,tim的電子名片功能通過掃瞄名片就能提取名片資訊,快速建立電子名片,方便儲存。
面對以上電商行業中不可避免的跨區域配合、多地域無縫資訊溝通等問題,tim針對性地打造**文件、10g免費個人雲盤、多端協同辦公方式三大核心功能,同時配合郵箱、日程、電子名片等多個功能,形成乙個圍繞辦公場景的體系,非常適合電商行業團隊使用。目前京東到家、唯品會等電商平台都已開始使用,相信隨著tim產品功能的不斷公升級優化,未來必將會有更多的行業辦公團隊引入tim。
本文標題: 電商繁榮背後,tim如何凝聚高效辦公團隊?
本文位址: /news/comment/18269.html
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