當我們與顧客溝通時，
我們總是特別在意措辭和媒介，
但卻忽視www.cppcns.com了溝byqtr通的最佳時機。
一部分原因是因為「最佳時機」存在諸多變數。如果創作一條內容，需要配合所有顧客的生活習慣，地理位置，照顧他們的裝置和所處環境，這將是一項艱鉅異常的任務。這就是為什麼這麼多人根本不想這麼麻煩自己，這也就是為什麼你會在凌晨 3 點收到一封「我們很久沒有聽到你的訊息了」的郵件。
如果這些變數讓你頭昏腦漲，不要絕望。根據intercom的百萬條推送訊息的分析結果來看，我們發現你可以遵循一些步驟來保證多數人收到你的訊息時是在恰當的時機。
開始之前先做乙個背景說明：
intercome是乙個b2b的產品，我們的資料集中關注資訊何時被開啟。這些結果更多來自使用者點選時間點，和一些資訊的回覆時間。這些資料可以用來衡量推送訊息時間的準確度，但並不能表示所有型別的訊息都可以通用。
那我們來看看這些資料。
忽略推送媒介，intercome所推送消程式設計客棧息開啟高峰在早上 10 點到早上 11 點。這也跟我們認為的一般行為相符合。大部分人會在早上快速瀏覽郵件和各類通知，然後選擇留檔(或者忽略)那些緊急的(或者無關)的資訊，然後他們返回工作崗位。
如果我們對這些資料按照app和email的推送進行分類，事實變得有趣起來。比如，我們看一下通過app和email的每日開啟率對比。
早上 10 點到 11 點是intercome上的郵件開啟高峰期。當像我這樣的營銷人看到這個表時第一反應就是：讓我們就他們 9 點到辦公室以前推送訊息吧!
但這個波動只能告訴我們部分事實。從早上 10 點到下午 4 點，郵件的開啟率遠遠高於app開啟率。在email的比例中可以看到明顯的峰值，但在app裡一整天的趨勢都相對平緩。比較一下上午 9 點和下午 3 點的數值，還是很穩定的，對不對?
周二和周四，
在郵件推送中是存在機會視窗的。
也就是說，你的訊息會有很高的機率被開啟。但如果你需要的是全天的穩定開啟，考慮一下app推送吧。
通過下面的**我們可以檢測到一周開啟率變化的資料：
在周二和周四的上午 10 點到下午兩點郵件有很高的機率被開啟，但在app裡一整週的開啟率都相對平緩。舉個例子，如果是在周五，app上推送訊息的效果就會好於email。還有就是，下午稍晚點的時間，email的效果似乎就比郵件好那麼一丟丟。這說明了什麼?
就像我們開頭說的，這些圖表僅僅是能檢測推送訊息時機的資料測量點。但並沒有所謂的全球統一的推送時間，我們觀察到的這些行為可以在我們尋找合適推送時機上得到一些驗證。至少，不會讓你的資訊在抵達時使用者發出wtf的感嘆。
總結一下全文：
本文位址: /news/exp/62023.html
可用性就是一切
可用性對於企業意味著什麼？網路出現大面積故障並不需要太多誘因。2016年11月，一家主流網際網路基礎設施公司偶然發生的誤配置問題導致看多家大型運營商執行中斷。雖然這次 路徑洩露 只是非惡意的偶然事件，但對於運營商及其客戶而言，其導致的90分鐘網路無法訪問依然是難以接受的。蓄意攻擊可能造成更具毀滅性的...
時間會改變一切
首先，我承認我的標題起的有點霸氣，一點都不像淡淡的扯的感覺。1.我和樓下共用乙個無線路由器，自從我搬到樓上後，我的筆記本就很少連到無線。為了便於描述，我們的無線ssid就叫test吧 其他人家的無線就叫others吧。我一直以為是距離的問題，極度偶爾才能連上test，絕大多少都搜不到test 其他的...
時間面前，一切終將釋懷題
常想時間是一味良藥，能讓人自渡，再難忘的人或事，在時間面前終將釋懷。光陰的巷口，誰沒有過年少唇紅齒白的時光，誰不曾走過青春的迷茫，誰沒有過年少輕狂，誰沒有經過命運的起起落落？生命中，總有那麼乙個人陪你看過風景，總有一雙手溫暖你前行的路，總有一首歌讓你聽著就淚流滿面，總有一段文字讓你不忍觸碰，埋藏在心...