我們很清楚在這幾年間,社群型的**領域發生了什麼:大眾熱點從「內容為王」的web2.0,轉變成sns,從難以賺錢的sns轉變為sns+ugc。然而,真正在做社群電子商務實踐的人認為:我們需要的其實是社群,社群可以是digg,可以是sns,也可以是傳統的bbs。鮮果今天發布公告,宣稱自己跟新浪、海www.cppcns.com內合作了,宣稱自己開放的與一切可以合作者合作。在海內,共享熱文就是共享www.cppcns.com鮮果的熱文了。
但是,作為真正的實踐者和經驗主義者,我還是認為真正的賺錢並且成功機率高的社群還是以bbs為主體的,並且是垂直行業的。這個行業必須有源源不斷的廣告費給**輸血,同時這個行業必須有足夠的使用者群體。
群體意味著這個「社群」其實是乙個虛擬的「社會」,社會需要組織形式和權力結構。在這個群體中,版主是極其重要的乙個階層。版主是虛擬世界的權力象徵,各級版主構成了虛擬世界的權利形態。如果不涉及真實世界的利益,這個虛擬社會的形態僅僅是虛擬而已。但,我們必須考慮虛擬形態對於商業化的影響。2023年6月初的廈門小魚論壇版主遷徙事件就是商業化的乙個陣痛。無論小魚論壇最終結果如何,作為**的所有者和運營者不得不考慮這樣的問題:虛擬世界會不會因為權力階層的瓦解而瓦解?虛擬世界的瓦解是否會影響真實世界的商業利益?
我理性地分析過社群的版主角色的利益屬性模式,這個模式一般有三種:
一、「意見領袖」。自然形成的社群,民主的氛圍導致意見領袖的產生。
意見領袖是虛擬社會的意識的領導,虛擬社會的無冕之王。
意見領袖代表的虛擬社會類似現實社會的資本主義,民主、權力分散。
意見領袖可以引導和影響商業利益。
意見領袖與社群的「王權」之間一般沒有直接的利益關係和依附關係。
二、「職業版主」。商業化或者半商業化論壇,僱傭機制的版主。
職業版主因利益而做版主。
職業版主難以擔負意見領袖的使命,至少民眾不會認為乙個為五斗公尺折腰的人會代表自己的訴求。
職業版主一般站在**擁有者利益一邊,是王權的擁護者或者依附者。
職業版主是王權商業利益的執行者或者代言人。
三、「官本位」。官本位社會,王權至上,利程式設計客棧益地位低於王權。類似現實中的封建社會。
「官本位」版主的權力就是一切,版主為權而生,不是為利而生。
「官本位」版主的權力是王權賦予的。
「官本位」是王權的維護者,是黎民的管理者。
「官本位」忽略了真正的商業運作,版主不允許有商業利益訴求。
在實踐中,我深深發現,官本位的社群,運營成本很低,但是商業利益實現的效率也非常差。意見領袖社群商業化阻力很小,社群所有者商業訴求的實現相對容易www.cppcns.com。
根本原因是什麼?仔細想一下馬雲在贏在中國裡面多次說的乙個詞:執行力。真正的商業執行機制絕不能依靠非商業的合作關係,實際的商業操作執行者絕不是版主。而是版主之外的商業運作團隊。依附版主的條件是共享天下,王權說:no。
有人說,王權至上的官本位豈不是很好的方式?呵呵,考慮這個問題:虛擬的約束在現實的利益面前不堪一擊!
本文標題: 社群電子商務中版主的角色定位問題
本文位址: /news/plan/63386.html
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