專案管理遭遇危機的全程記錄

2022-08-20 00:48:09 字數 1119 閱讀 8035

簡單的乙個企業站(有人已經做好效果圖)交到了我的手裡,我做了如下安排:

1.由一位程式設計師a將效果圖製作為html(製作前有交待:不清楚的地方問客戶qq),製作大概從11.30-12.5(除去雙休三天時間)。

2.將html交給另外一位程式b來製作12.7-12.14(除去雙休有5天)。

2.你們怎麼了?做站越來越不行了,以後怎麼給你們單?

3.404頁面在**????

這個客戶以前合作過,態度很好,此次能讓他好些大傷脾氣 不得不讓我仔細地檢查問題到底出現在**。

第一步我要確定這個專案哪乙個環節開始出現了問題,是需求沒有分析到位? 還是程式設計師沒有認真工作(程式b肯定沒有,至少在資料填充上面)。

如果是因為怕麻煩,不認真工作,我該怎麼辦?措辭又不能太激烈 ,但是又得讓他意識到這樣下,我會開除他的。

接上文:

當天下午,我就採取了措施(實話說真的,沒乾過這種事情,什麼環境場合,什麼語氣,什麼措辭,那一點經驗沒有啊)

第一步首先把這個程式交給程式設計師a,讓來完成後續的工作。

第二步找程式設計師b說說客戶對這個**的意見。

.......

.....

.......

我犯了乙個錯誤是我不該當眾說專案哪些哪些地方沒有做,你為什麼沒有做? 他最後來了一句:"這個**,我不想做了,要不你把我開了吧「,我無語,什麼也沒話,回到了我的座位。

還好,他後來表現的都還積極。(這又是為什麼呢)。

經驗一:專案在交付結客戶一定要讓測試人員認真測試一遍。

經驗二:專案完成的日期永遠比程式設計師嘴說的日期要長一倍或者兩倍。

經驗三:你要制定要詳細的專案功能分析與進度跟蹤報表。優化專案工作流程,制度的建設。

經驗四:要有嚴厲的問責制度,不要害怕人員的流失,管理不了的人員,乾脆走人。兩條腿走的人好找,兩條腿走路的程式人員更好找。

經驗五:與下屬既要保持良好的關係,又要保持一定的敬畏。醜話說在前面,工作和生活分開。

經驗六:如果管理不好,就給老闆說,這個需要多長時間才能適合,老闆如果覺得時間合適就再幹幹,否則就走人。 

經驗七:公司的企業文化,和良好的辦公環境,在 創立 之初就嚴格把關,刷掉不符合文化的人,讓公司形成乙個整體,有話可以放在臺面上說。對事不對人。還要當眾人的面明確人員的職責。

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