作為乙個優秀的專案經理，如果你的團隊一直在做一成不變的事情，那麼渴望取得新的突破和成績的想法必然不會輕易實現。然而想要做出改變也不是沒有根據的猜想，而是要源自每一次專案結束後的總結。
專案總結很重要的乙個環節就是總結會議，但是很多總結會議都會讓參與者們感到筋疲力盡，信心受挫，讓他們對這樣的會議產生厭煩希望在也不要開展這樣的會議，所以讓總結會議變得有效對於專案總結來說是很重要的事情。那麼具體該如何做呢，需要主席什麼呢？首先我們分析一下專案總結會議。
專案總結大致分為三種：
狀態總結和設計總結是針對客觀已成事實的事務的，所以並沒有多少爭議與麻煩，而過程總結會議則是對過往錯誤的認知和討論，用來沉澱專案經驗，在這個部分還是需要一定的技巧來保證總結會議的有效性的。
接下來我們列舉一下總結會議中需要注意的地方。
第一點是會議要有乙個明確的主題，才能讓整個會議方向明確得到乙個正確的清晰的結果。比如明確的告訴大家針對存在的問題做出討論，制定解決方案，而不是沒有任何章程的把大家聚集起來說我們開乙個總結會吧。
第二點是建立團隊成員正確的表達想法的方式。這裡主要是在過程總結中會體現出來的，當團隊成員想要反饋的問題會涉及一些關鍵人物的時候，他們可能會隱晦的提出問題來。比如研發團隊乙個產品需求的變更位同志所有人而導致有人出現返工。這個時候如果反饋問題的人員只是說「我覺得團隊缺少溝通」，那麼對於整個團隊其他成員來說獲得的只會是全盤否定的負面情緒，並不會什麼實質性的作用。所以管理者需要讓團隊成員能夠清楚的反饋問題，例如說「因為某個需求的變更沒有通知到我，導致我的工作出現了誤差，花費的工時超出了預期，希望下次可以通過某種方式將變更公之於眾」。這種問題反饋不僅表明了現象，並且用該現象造成的後果來說明這是客觀的反饋而不是不友善的針對，當然能加上最後的改進建議會更好，引發團隊對問題進行討論，得出被大家認可的解決方案。這裡的原則就是明確的觀點和客觀的闡述，讓大家能夠認同問題和接受建議，而不是懼怕指責和懲罰產生牴觸。
第三點就是總結會的結果應該被記錄下來傳送給每乙個成員檢視，讓所有人都可以從總結會中受益，用已經出現的問題來警醒自己，實施新制定的方式來解決再次出現的問題。並且可以將問題列成清單，在下一次總結會的時候進行複查，去除已經改正的問題，討論未得到改進的問題採用的方式是否合理。
有效的總結會可以讓團隊打破墨守成規的專案流程，一點點的磨合出最適應當下環境最適合自己團隊的專案開展方式，讓新的突破和成績不再只是期盼和想象。
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