專案:是為了創造 獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。
說明:
(1)獨特
即使某些專案中存在重**元素,但重複不會改變專案本質上的獨特性。
(2)產品、服務或成果
1)乙個獨特的產品,可能是其他產品的組成部分、某個產品的公升級版或修正版,也可能其本身就是新的最終產品(例如乙個最終產品缺陷的修正);
2)一種獨特的服務或提供某種服務的能力(如支援生產或配送的業務職能);
3)一項獨特的成果,例如某個結果或檔案(如某研究專案所創造的知識,可據此判斷某種趨勢是否存在,或判斷某個新過程是否有益於社會);
4)乙個或多個產品、服務或成果的獨特組合(例如乙個軟體件應用程式及其相關檔案和幫助中心服務)。
(3)臨時性
是指專案有明確的起點和終點。「臨時性」並不一定意味著專案的持續時間短。
開展 專案是為了通過可交付成果、產品或服務達成目標。
1. 完成專案效益管理計畫
2. 達到商業論證中記錄的已商定的財務測量指標
這些財務測量指標可能包括(但不限於):
(1)淨現值 (npv)
(2)投資回報率 (roi)
(3)內部報酬率(irr)
(4)**期 (pbp)
(5)效益成本比率 (bcr)
3. 達到商業論證的非財務目標
4. 完成組織從「當前狀態」轉到「將來狀態」
5. 履行合同條款和條件
6. 達到組織戰略、目的和目標
7. 使相關方滿意
8. 可接受的客戶/終端使用者的採納度
9. 將可交付成果整合到組織的運營環境中
10. 滿足商定的交付質量
11.遵循治理規則
12. 滿足商定的其他成功標準或準則(例如過程產出率)。
1. 所有專案的啟動背景就是以下4項或其組合
(1) 符合法規、法律或社會要求
(2)滿足相關方的要求或需求
(3)執行、變更業務或技術戰略
(4)創造、改進或修復產品、過程或服務
2. ex. 引發專案(商業論證編寫)的因素(4.1.1)
(1)市場需求
例如,為應對汽油緊缺,某汽車製造商批准乙個低油耗車型的研發專案。
(2)組織需要
例如,因為管理費用太高,公司決定合併一些職能並優化流程以降低成本。
(3)客戶要求
例如,為了給新工業園區供電,某電力公司批准乙個新變電站建設專案。
(4)技術進步
例如,基於技術進步,某航空公司批准了乙個新專案,來開發電子機票以取代紙質機票。
(5)法律要求
例如,某油漆製品廠批准乙個專案,來編寫有毒物質處理指南。
(6)生態影響
例如,某公司批准乙個專案,來降低對環境的影響。
(7)社會需要
例如,為應對霍亂頻發,某發展中國家的非**組織批准乙個專案,為社群建設飲用水系統和公共廁所,並開展衛生教育。
專案管理輸入、工具、技術以及輸出的邏輯組合。
(1)啟動
(2)規劃
(3)執行
未完待續....
(4)監控
(5)收尾
(1)達成專案目標
(2)不會/不能達到目標
(3)專案需求不復存在
(客戶不在要求完成專案,組織管理層下達終止專案的指示,戰略或優先順序變更致使專案終止)
(4)專案資金缺乏/沒有可分配的資金
(5)無法獲得所需的人力和物力資源
(6)出於法律或便利原因終止專案
專案創造商業價值
專案:是組織創造價值和效益的主要方式
1. 商業價值:從商業運作彙總獲得的可量化淨效益
(1)效益==商業價值==回報
(2)回報:某種投入,換取時間、資金、貨物或無形的回報。
2. 效益:可以是有形、無形或有形+無形
(1)有形效益
<1> 貨幣資產
<2> 股東權益
<3> 公共事業
<4> 固定設施
<5> 工具
<6> 市場份額
(2)無形效益
<1> 商譽
<2> 品牌認可度
<3> 公共利益
<4> 商標
<5> 戰略一致性
<6> 聲譽
圖 1-3 所示的專案組合結構示例表明了專案組合、專案集、專案、共享資源和相關方之間的關係。
1. 專案組合
專案組合是指為實現戰略目標而組合在一起管理的專案、專案集、子專案組合和運營工作。
在開展組織和專案組合規劃時,要基於風險、資金和其他考慮因素對專案組合元件排列優先順序。
2. 專案集
專案集是一組相互關聯且被協調管理的專案、子專案集和專案集活動,以便獲得分別管理所無法獲得的利益。
3.專案組合、專案集、專案和運營
專案組合、專案集、專案和運營通常都涉及相同的相關方,還可能需要使用同樣的資源(見圖1-3),而這可能會導致組織內出現衝突。
這種情況促使組織增強內部協調,通過專案組合、專案集和專案管理達成組織內部的有效平衡。
附錄1:專案的例子包括(但不限於):
這裡列出專案的例子是想讓大家有個概念,專案可以是很大也可以是很小的。
可以是公司內部對應乙個客戶的(甚至乙個裝置/產品)專案,也可以是合併兩家公司這樣的專案,pmp的適用範圍很廣,需要看我們的關注點在**。
1. 為市場開發新的複方藥;
2. 擴充套件導遊服務;
3. 合併兩家組織;
4.改進組織內的業務流程;
5. 為組織採購和安裝新的計算機硬體系統;
6. 乙個地區的石油勘探;
7. 修改組織內使用的計算機軟體;
8. 開展研究以開發新的製造過程;
9. 建造一座大樓。
1. 怎樣才是專案成功?
2. 如何評估專案成功?
3. 哪些因素會影響專案成功?
PMP 14 專案整合管理 概念
專案整合管理包括選擇資源分配方案 平和競爭性需求 研究各種備選方法,為實現專案目標而裁剪過程 管理各個專案管理知識領域之間的依賴關係。管理過程 解釋制定專案章程 編寫乙份正式批准專案,並授權專案經理在專案活動中使用組織資源的檔案的過程 制定專案管理計畫 定義 準備和協調專案計畫的所有組成部分,並把他...
PMP 35專案溝通管理
溝通時有意或無意的資訊交換。交換的資訊可以是想法 指示或情緒。包括書面形式和口頭形式 語言 動作等 包括正式的和非正式的。規劃溝通管理 基於每個相關方或相關方群體的資訊需求 可用的組織資產,以及具體專案的需求,為專案的溝通活動制定恰當的方法和計畫的過程。管理溝通 為確保專案資訊及時且恰當的規劃 收集...
PMP 一 專案管理框架
系列文章全部集合 pmp pmbok第六版專案管理5大過程組10大知識領域知識點彙總 目錄 專案的定義 專案的特性 專案和運營 專案管理最終要達成 新核心的三重約束 專案目標各維度順序 專案集合專案組合的區別 指南的關鍵組成部分 專案和開發生命週期 專案管理的5大過程組合49個過程 專案管理商業檔案...