剛剛參加完mpd 2011深圳站,在演講中間及後來**採訪,被問到了一些問題,也給出了答案,這裡做一總結。
我自問自答到一半,才發現這裡邊的很多問題的答案,都用到了火星人諺語系列之一:有問題的地方無答案
、火星人諺語系列之三:正確的答案一定簡單
。如果您覺得答案和自己的情況不完全相符,請用火星人諺語系列之二:問問題的人負責找答案
。另外多數答案在本系列1~6中有,只是比較分散,不太容易意識到是答案。
在團隊中使用層級結構,是否阻礙了個體與外界的溝通?
極少有底層程式設計師或新手能和產品經理做深入的溝通的,所以中間放上師傅這一層,讓其代為問問題,徒弟旁聽,不但不會阻礙,反而會促進。
這樣徒弟可以更快地學會問答技巧或熟悉業務,真正學成了,師傅才懶得在中間「阻礙」呢,呵呵。
師傅又要懂業務,又要懂技術,又要帶徒弟,是否要求太高了?
的確不低,但是如果不要求這三個師傅如此,就要要求全組如此,更難;當然可以要求讓程式設計師們可以不懂業務,但這樣的程式設計師怎麼放心讓他幹活呢。
但實際上,這點要求算不上什麼,和「多才多藝」二字沾不上邊。所以這種人其實很多,只是他們沒被賦予這種職能而已。
高手不願意帶徒弟怎麼辦?
所謂求什麼得什麼,如果企業給個人能力高的人發高薪,而不給能帶團隊的人發高薪,屋子裡邊坐著的一定是一堆不願意帶徒弟的高手;反之則反。
另外乙個角度,139團隊不只是乙個學習團隊,而首先是乙個生產團隊。師傅帶徒弟,一定程度上有上級帶下級的感覺。還沒有乙個上級不希望自己有更多手下的,也沒有上級希望自己手下都是飯桶的。
所以制度合適,人自然改變。
招聘了徒弟,沒有師傅願意帶怎麼辦?
以往人是招聘來塞給某人「你負責他的成長的」,現在應該是有師傅說「忙不過來了,給我招聘個徒弟吧」。師傅要參與徒弟的招聘和試用。
徒弟不聽師傅的怎麼辦?
試用期就走人。
師傅乙個頂仨,照顧別人是否降低效率?
要做好時間管理,就是師傅找徒弟隨時,徒弟找師傅預約(「我有問題……」「好,等15分鐘……(繼續幹活至一段落為止)」)。
乙個人看那麼多人的**,會不會很花時間?
高手看新手的**,10分鐘就能看到一大堆錯誤。
師傅看徒弟的**,5分鐘就行;每天早上做了設計,中間還有前後關鍵點,沒什麼可看的。
今天看到的問題,明天不可再見,早晚一天無問題可見。師傅是培養徒弟幹活的,不是給徒弟擦屁股的(在試用期就要考核這個,不怕起點低,但乙個人連培養價值都沒有,還能幹啥)。
大家需要了解的東西太多,生產率是否降低?
我見過的最高的幾個高手,都是以更廣泛地了解業務和技術為特點的。
我見過乙個13個人的團隊,9年來人換了好幾批了,從來都是每人 只負責的功能,都是「專家」。產品最後有25萬行,被乙個高手花一年半改為1.3萬行。問為什麼原來的**那麼多,答:「原來的專家走了,沒人能看懂其代 碼,所以只能大面積拷貝貼上。」這樣的專家,要他何用。
有些人希望只專注於自己的工作,怎麼辦?
目光這麼窄的人,能做好自己的工作才怪;所知這麼窄的人,能委之重任才怪;一直自己幹活的人,能管理部門才怪。很多人苦苦鑽研技術,希望能力提高然後被提拔,實在是緣木求魚。道理一講就通。
如果還講不通,遲早會發現不想當將軍的士兵,連廚子都做不好的,呵呵。
師傅學不到東西怎麼辦?
師傅之上還有師傅;師傅人數少,可以送去培訓……師徒制度裡邊沒有關於師傅怎麼學習的內容,但如果理解「有問題處無答案」,這類問題很好解決。
教會徒弟,會不會餓死師傅?
如果我是老闆,我會喜歡下金蛋的鵝,勝過金蛋,因此給鵝更多錢。
如果我是師傅,我會喜歡賣金鵝蛋,勝過賣烤鵝腿,因此能值更多錢。
如果我是徒弟,我會羨慕下金蛋,勝過我就是個蛋(好慘啊)。
徒弟的能力超過師傅怎麼辦?
我的程式設計能力超過我師傅的時候,他做部門經理去了,因為我們部門的所有師傅,都是他的徒弟,不選他選誰。
能力的不總是等於程式設計能力,而是一種在不同年齡不同層次有不同定義的東西,只有這種東西才能叫做能力。
上面這句話套用金剛經語法,就是「如來所說能力,則非能力,是名能力」,剛開始很難理解,但理解了就發現是一種很通用很有效的思維方式。
比如把「創新」帶進去,就會得到賈伯斯的創新觀:我們蘋果所說的 創新(價值觀創新),是不能被模仿的創新,所以才叫做創新(換言之能被那麼容易模仿的,還談不上什麼創新);你們模仿ipod,我就做iphone,你們 模仿iphone,我就做ipad;你們模仿ipad,我就得胰腺癌……
因為何為「能力」,怎樣根據「能力」確定師傅和徒弟,根據什麼「能力」來考核師徒,是139團隊和松結對程式設計的核心,所以多說兩句。
個人感覺凡是不違背敏捷之神的研發管理方法,均為敏捷。所有敏捷的實踐者,都應該在敏捷的大框架下,跟著自己直覺和本能的引導,去創造適合自己的敏捷實踐方法。
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