有時我們是否有些過於強調溝通了?

2022-02-24 10:00:24 字數 771 閱讀 2064

溝通這個詞這些年很流行,經常會聽到面試時問應聘者的溝通能力,工作中領導強調多溝通;甚至經常很多問題發生後,最後得出結論是:溝通問題!如果溝通充分的話就沒有這問題了。真的是這樣嗎?溝通是有必要的,但我們是不是強調的有些過了?而把問題原因歸咎於溝通時,是否超過了「溝通」能承受之重?是不是溝通幫別的因素「背了黑鍋」,而真正的原因卻被忽視?

「工業設計和使用者互動設計兩者幾乎沒有關聯。在完成基礎功能創新之後,個人計算機和使用者圖形介面技術都日趨成熟,工業設計師們明白,只要有滑鼠、鍵盤和顯示器,人機互動就可以達成。同理,使用者介面設計師們也明白,在任何公司的平台上,無論其工業設計如何,他們的系統都可以執行,而且效果可以說一模一樣。

因為工業設計和介面設計兩個團隊分工有別,彼此獨立,所以賈伯斯不主張兩個部門有任何交流,更別提合作。」

看過這段話後,我就反問了自己乙個問題,被我們強調的溝通,花去了很多時間的溝通是否每次都那麼有必要?有些溝通能省去嗎?省去後就有問題嗎?我看是可以省去的,而且有的不會有問題;如果真的因為少了溝通而產生了問題,我們或許正好可以找出深層次的原因,根本上解決問題,從此以後在此問題上省去了溝通的時間。經歷了幾家公司後,我在工作中真的是感覺到溝通的太多了點,尤其是在大的外企中,這個被過分強調了。無效的溝通不但浪費參與者時間,而且有時會有反作用,把事情搞得更複雜。

我們提倡有效的必要的溝通,同時要控制溝通的數量,另外在準備把「溝通問題」歸於某個問題的產生原因時,稍停一下,思考一下,我們是不是忽視了真正的原因?

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