警惕SAP專案被「中間商賺差價」

2021-10-23 19:01:01 字數 1916 閱讀 1458

前段時間某買賣二手車的廣告特別火,裡面有一句話叫「沒有中間商賺差價」特別有說服力。同樣在做sap專案的過程中也是要警惕各種「中間商」賺差價。

正常的sap專案的都是甲方和乙方兩邊簽署合同合作實施,並不會有第三方參與。甲方負責提供場地,提需求,提供關鍵使用者和it資源等等,乙方負責出顧問出技術。但是筆者見識過乙個奇葩的sap專案,被層層外包出去,被各種各樣的「中間商」賺了差價。 

甲方企業最先是跟老闆認識的乙個教授籤合約,將自己家的sap專案全權轉包給他負責。這個教授據說在行業裡很有威信,把老闆和管理層忽悠得不得了,在老闆和其他高層的心中就跟神一樣。然後這位教授把這個專案再轉包給他參股的公司a,而這公司a實際上並不是做系統實施的,這家公司的老闆又將這個專案轉包給一家做sap實施的公司。然後這個教授又找了乙個團隊,在實施過程中替代甲方去跟實施團隊做需求對接,甲方稱這個團隊為甲方代表。

甲方——>教授——>公司a——>實施團隊;

甲方——>教授——>甲方代表;

就這樣這個專案轉了好幾手,從頭到尾這個sap專案包括硬體(hana)、軟體以及實施費花了差不多四千多萬,而做出來的sap系統只是啟用了sd、mm、fi這三個模組而已。基本上裡面的銷售和採購的單據都只是走個過程,sap系統最主要的功能大概就是做個財務賬,僅此而已。 

在我看來,這個專案的規模按正常做專案費用最多最多也就一千萬出頭,而這家企業硬生生給做到了四千萬。當我聽到這個金額的時候簡直要驚掉下巴了。中間各種盤剝和差價比整個專案的費用還要多。更可怕的是,因為實施團隊並不是直接跟甲方籤的合同,實施團隊的費用都是靠公司a給的,然後公司a的錢都是靠這個教授給的。 

在這個過程中,實施團隊只會聽公司a和教授的話,他們才是金主,根本不會把甲方放在眼裡。甲方代表就更是奇葩的乙個團隊存在了,自己還要先去了解企業的業務現狀和需求,再去跟實施團隊合作。因為甲方代表的金主實際上也是那個教授,所以這個過程中也不會把甲方放在眼裡。因為實施團隊和甲方代表某種意義上來說都是屬於同乙個老闆,所以兩方坑壑一氣,對系統的功能和甲方的需求都是能忽悠就忽悠。 

因為「中間商賺差價」的原因,真正給甲方代表和實施團隊的費用並不多,錢沒給夠,出的顧問質量也不高,對甲方關鍵使用者的訴求基本愛理不理,能推就推,甚至懶得解釋直接就建議使用者去跟sap公司聯絡討論系統的改善。對甲方it的要求也直接忽略,甚至投訴到高層,搞得甲方it特別被動,根本無法起到監督作用。sap系統標準表資料更是隨意更改,開發不規範,bug一大堆,配置資訊亂七八糟,整個實施過程並沒有完善的文件記錄。顧問們每天九點多上班,也很少加班,有的時候都請假不來。 

sap專案實施過程中甲方關鍵使用者幾乎沒有直接參與,跟實施團隊的對接都讓甲方代表給全權負責了。甲方內部的it在實施過程中就更沒有發揮作用了,連系統都不讓碰,因為那個教授的關係,甲方it被要求在系統上線之前不能對系統做隨意更改,甚至還為此背了不少的鍋。 

後來系統上線了,主資料各種錯誤,開發的功能各種問題,關鍵使用者和it都很崩潰。而這些實施團隊和甲方代表匆匆做了一下交接就拍拍屁股走人了。企業業務部主管和關鍵使用者都抱怨連天,覺得sap系統怎麼這麼爛,還不如excel方便。高層對sap系統也相當不滿,覺得財能不好用,不如用友系統方便,可以隨意修改資料。甲方it很無奈:好好的sap系統就這樣被玩壞了~ 

現在資訊如此發達,這個行業也越來越透明,sap合作夥伴的公司可以信手拈來,導sap系統根本就不需要去找什麼教授,信什麼行業專家。企業找兩三家實施公司過來做演示招標,兩方直接簽合同才是王道。讓那些所謂的「甲方代表」和「中間商」都滾粗吧,別讓企業花這種無謂的冤枉錢~

本文作者 | sap夢心

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