今天拆解的大號是「一禪小和尚」，乙個「知人間冷暖」的情感號。
表面上來看，人人都有情緒，自然也能做出情感內容，活了這麼多年，誰還沒有一點情感積累呢？但是，情感不是輕易就能積累起來的，乙個人的情感存貨畢竟有限，當存貨輸出耗盡，想要短時間內增加，就很難「輸入」。因此，門檻低不代表好做，想要持續做好情感類**號比你想象中更難！
「一禪小和尚」的誕生
要說「一禪小和尚」，不得不提到它背後的製片團隊代表——衣春穎。
衣春穎是一位頗富盛名的三維動畫師，曾經參與過作品《大聖歸來》、《龍在**》、《blinky bill》，15年加入大禹動漫後因機緣巧合萌生出「無論如何都要做乙個可愛的動畫形象」。
「我們做一禪，希望讓一禪和他的師傅在寺廟裡修行，帶著大家去看看一些事情，或者見見一些人，或者從一禪這個作品裡面感受到生活帶給我們的困難和快樂或者是驚喜。希望大家在繁複忙碌的生活以外，能在一禪作品裡面找到靜心的東西。」
用最直白的語言闡述因果，見自己、見天地、見眾生，這其實就是一禪想要帶給我們的幸福感。
使用者運營
直接跳過定位的原因是情感號擁有其他**內容分類所沒有的潛力，那就是更容易獲得「認同感」，因此，乙個情感號在在你腦海中建立的時候，其實就已經產生了整個情感大分類的潛在受眾。你不需要去想清楚太多的細節、考慮種種起伏，只需要在乙個情感垂直領域下功夫，比如愛情、比如友情等等，做好任何乙個垂直領域都能吸引垂直之外的人群關注。
這也是為什麼很多人都在說的情感號好做的根本原因。
但是真實情況其實比你想象的更難，因為情感號更考究的是文案和運營的融會貫通，這二者都需要花時間研究。下面我將從「一禪小和尚」的產品角度講起，這一部分需要仔細閱讀，我不僅僅是在拆分使用者運營。
l 觸發
精緻的動畫效果，或者說可愛的動畫角色。
我們縱觀「一禪小和尚」從誕生到現在為止的動畫形象就能一窺全貌。
（一禪小和尚1）
（一禪小和尚2）
人設沒有任何變化，唯一變的就是細節感官性，情感號人群最在乎的就是細節，如果現在我們不把它單獨提出來講，很難有人去發現這些細節差別，需要注意的是，這種改變必然是潛移默化的，任何乙個人設都不能在短時間之內出現翻天地覆的變化，脫離使用者感受的實踐就是最大的失敗。
相對於外在觸發，內在觸發更為重要。要做到這一點，首先需要了解使用者為什麼願意關注你。
我們想一下，人的社交情感，無非就是幾種，比如人想要通過社交尋求快樂、尋找安慰、尋找希望，又或者避免疼痛、避免恐懼、避免拒絕等。
無論是哪一種性格的人，都不會拒絕乙個情感號的內容植入，他拒絕你，只是因為你沒有引起他的共鳴，或者說觸發他與**號之間的價值認同。
我們舉乙個例子：
「在清水中放一顆糖，不會太甜；但放一勺醋，就會很酸；撿到錢不會太高興，丟了錢卻懊惱不堪。人不能因為一件喜事高興一整年，卻能因為乙個創傷鬱鬱終生；痛苦給人的刺激，總是遠遠大於快樂。」
通過動畫來實現外在觸發固然重要，但是裡面的內涵才是最重要的，這一點其實已經是內容運營的範疇了，正是我之前提到過的文案與運營的融會貫通。
l 行動
說完觸發，再來講「行動」，它的意義並非指的是首次關注，而是關注行為一旦發生，你的情感號還會吸引他第二次點開、第三次點開，最後徹底成為你的鐵粉。
要做到這一點，需要你持續優化觸發單元的前提下，去細分使用者的情感心理。
我們看一下「一禪小和尚」團隊他們的做法是什麼：
「我們的內容線最開始設定的是情感線，但是最開始其實沒有這麼多的愛情，我們最開始其實是那種小短番劇：一禪跟師傅在寺廟裡面，裡面還有其他的人，他的師叔或者老方丈他們發生的一些日常，每乙個故事會講一些智慧型。
關於智慧型方向，因為我們會比較注重使用者和粉絲的感受，一般都會去研究一下大家每天最關心的問題是什麼？大家的痛苦是什麼？我們如何幫大家開導這些痛苦。隨著我們的粉絲越來越多，發現大家最大的痛苦就是關於愛情，為了滿足大家的喜好，我們的老和尚逐漸變成情感雞湯大師，一禪跟師傅在一起久了可能變成乙個小的情感雞湯大師。」
「注重使用者和粉絲的感受」，這10個字其實就是驅動力，它不僅僅適用於情感號，同時適用於其他所有內容的**號。
l 獎勵
「獎勵」單元其實是「行動」單元的補充，總原則是：會給你獎勵，但獎勵是未知的。
如何讓理解這段話呢？我們經常可以看到一些**號使用某某資料、某某總結去誘導使用者關注你，來作為一種獎勵，但其實這不是獎勵，而是一種交換，這種交換只能短期愉悅你自己，而不能作為長期的手段，因為在你沒有可以用來交換的東西時，使用者就會離你而去。
既滿足了使用者的情緒，又能讓你長期受益，將使用者的情緒價值變成你的內容永動機，使用者永遠都不知道他下一刻能從你這裡獲取怎樣的滿足感，這才是獎勵！
分別揣摩一下「一禪小和尚」的這兩段話：
「身不由己，苦海無盡， 歷經折磨蛻變， 卻活成了別人想要的樣子。」
「與自己促膝長談，與孤獨握手言歡。」
總結一下，從觸發到獎勵的這三個過程，其實屬於閉環運動，不是毫無關聯的，可以說每乙個單元的都在互動，不靠團隊運作，想要一步到位，乙個人幾乎做不到。
但是，只要可以讓這三個單元至少有一項拔尖，那你的情感號就算是成功的。
內容運營
使用者和內容不分家，說完使用者必談內容。更別提情感號這種極為看重內容的領域。在拆分之前，首先問大家乙個問題，你們認為什麼樣的內容才是好內容？
「一禪小和尚」的內容如此拔尖，靠的從來就不是原創、文筆或者是洗鍊，它的內容運營核心只有兩個點，思維和文案，也就是所謂的內容+運營。
l 思維
思維指的是「內容思維」和「營銷思維」。
先說內容思維，包括動畫表現內容，「一禪小和尚」面對的是使用者。因此，所有動作都需要從使用者出發，其實就是前文使用者運營中提到的「注重使用者和粉絲的感受」。
要圍繞著使用者的痛點問題去生產內容。
接著說營銷思維，在「一禪小和尚」導演論壇回顧專題，製作人衣春穎是這樣說的：
「一禪的開發跟傳統的動畫開發不太一樣，最開始開發的時候是動畫還沒有上線的時候，就基本上已經驗證了這個ip能吸引到粉絲，我們直接做成老和尚和小和尚的文字對話體在微博上發布，當時的**資料是很好的。兩個月之後我們上線一禪動畫產品，剛一上線微博就出了很多爆款。」
這其實就是營銷思維中的問題感知階段，如果沒有先期的市場準備，你根本就不知道你做的這個情感號定位能不能被使用者接受。
乙個人做號可以從哪些方面入手呢？最有效的資料是揣摩頭部情感號的定位，並不是去模仿他們的內容，而是模仿思維，將前人已經趟過無數遍的可靠思維框架拿過來，去填充你自己的內容和想法，這是最便捷的方式。
l 文案
同樣的道理也適用於文案，好文案是打磨出來的。
第一點，短小。長篇大論不適用於快節奏的抖音平台，「三秒原則」告訴我們，能不能抓住使用者心理，制勝條件之一就是第一句話，第一句話就是使用者痛點。
第二點，精悍。能用兩個字概括的字意就不要用一句話概括，你必須要求自己能夠在短短一兩分鐘的時間裡面將整個內容表達清楚，做到有力有張弛。
第三點，深入人心。必須建立在思維框架上，任何脫離思維的文案都很難深入人心。
「有的人會用十斤大公尺去換一斤豆，也有的人會用十隻筆去換乙隻紅色的筆。喜歡這件事，沒辦法去等價交換，而喜歡乙個人，可能給了自己的所有，最後卻什麼也換不來。」
情感號的內容創造者不是作家，更不是詩人，沒有誰能出口成章，下筆如神。你所看到的原創與好文筆是別人經過深思熟慮和一遍又一遍的修改得到的。
總結
回顧一下，有這麼幾點：明確使用者運營的觸發、行動、獎勵三步走；內容運營思維的重要性和關於文案的闡述。
這個大號雖然不是乙個人的成就，但是我們在其中能夠學到的東西足以解決你現在所面臨的困境，希望能給你帶來一些參考實操的價值。
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