谷歌的人力資源部有一句名言：「谷歌的hr決策從來都不是來自哪個最佳實踐，一定只會來自內部資料的分析」。
數位化時代下，人力資源管理面臨新挑戰，企業管理者希望hr為決策提供基於資料的洞察支援，快速提取、整合和分析企業全域性人力資源資料，為業務服務，不僅僅是聚焦人事事務性工作和現狀總結。
重塑人力資源管理價值
從確定到不確定：從2023年「經濟寒冬」到如今新冠疫情影響全球經濟，企業開始習慣接受「不確定性」帶來的一連串挑戰，在不確定性的環境中進行決策似乎已經越來越常態化。面對不斷迭代變化的世界，企業需要以動態、準確的資料為依據來決策以應對不確定性。
從經驗主義到資料主義：傳統人力資源管理，投入可以計量，但卻無法科學衡量產出，很多企業管理者對於內部人力資源的分析於決策仍主要有賴於經驗與主觀判斷。從基於經驗的決策到資料驅動的決策，是企業人力資源管理數位化轉型公升級的根本模式。
從職能角色到戰略角色：當外部環境瞬息萬變，以資料驅動的人力資源管理公升級轉型勢在必行，企業需要組織具備「快速學習、準確把握、迅速反應」的能力來適應當前環境，對人力資源的依賴其實比以往更強，hr新的價值定位應該是 「變革推動者」和「業務戰略夥伴」這樣的戰略角色。
建立資料驅動的人力資源管理：以紅海雲ehr系統為例
資料驅動的人力資源管理就是基於企業人力管理的全業務鏈條，將貫穿於整個企業員工生命週期的資料串聯起來，形成分析結論，指導選、用、育、留所有環節的科學決策，從而影響未來人才管理戰略的規劃，讓hr由原來憑直覺做純感性的判斷轉變為用可量化的資料進行理性的思考。
實現資料驅動的人力資源管理，企業需要既能在運營層面能落地的人力資源管理一體化管理體系，又要在操作層面可以支撐管理體系並且實現資料自動化流動的數位化工具體系。企業通過精細化人力資源管理以建立資料驅動的人力資源管理，使得對數位化人力資源管理系統（ehr）應用越來越廣泛。然而，要幫助企業落地資料驅動的人力資源管理，ehr系統產品不僅要覆蓋企業人力管理全流程，還需要深入到具體業務流程，其複雜的工作流和個性化的需求，考驗著ehr系統定製化的能力和對各行業的經驗積累。因此，我們以新一代數位化ehr系統標桿產品紅海ehr應用為例，來簡要說明企業如何建設數字驅動的人力資源管理體系。
在人力資源分析中，人力成本，人力效率，離職率等這些指標是企業決策者比較關心的，這些指標看似只是單個資料，實際是關聯一連串業務鏈條的，比如離職率指標可能關聯從招聘、培訓、崗位到績效等一系列資料，人從**來？人招進來了通過哪些培訓他讓他快速擁有技能上崗？如何根據培訓效果評估合理安排崗位以及設定考核激勵方案，進而降低離職率。光憑公式計算出的離職率資料並不能實現資料驅動決策。
企業如果各業務資訊孤立，各個模組的資料都沒有打通，不僅會浪費了不必要的資源和成本，導致整體執行效率低下，更難以打造資料驅動的管理模式，紅海ehr利用智慧型流程引擎搭載各業務資料線上自動流轉，執行資料和表單資料均可自動歸檔彙總，通過資料的自動化流轉、標準化沉澱來化解內部複雜管理的不確定性。
資料運營工具化——資料自動化採集與智慧型化分析
對企業來說，每次勞師動眾的收集資料之後，掌握的資料可能還是滯後的。hrbp需要深入業務部門了解一線情況，od部門需要根據hrbp收集的員工資訊制定組織變革方案；hr負責人要彙總分析企業人力資源總體情況後，再向ceo匯報，整個資料資訊採集和分析的過程涉及大量二手滯後的資訊傳達。
資料驅動的人力資源管理，通過一套數位化工具體系實現資料收集和分析實現自動化與智慧型化，構建企業從流程資訊化到資料到決策的暢通渠道。比如紅海ehr使企業各模組資料搭載流程引擎動態貫穿業務場景，幫助企業hr構建從採集、彙總、上報到分析的資料閉環，移動端/pc端等多終端資料的快速收集與上報，避免「時滯」問題，同時配套紅資料等一系列數位化工具，幫助企業通過內部調研等途徑高效採集更多所需資料。紅海ehr系統內建有bi報表引擎實現資料視覺化多維呈現，ceo可在系統中實時檢視企業人力資源總量、結構、執行效率分析報表等，快速、智慧型為高層決策提供資料支撐，各種報表資料可以層層穿透鑽取，精準溯源，幫助企業釋放資料效能。
值得一提的是，紅海ehr系統還具有高整合性，可與第三方系統無縫對接，跨平台整合資料資源，這種對接對於大中型企業尤其重要。
避免掉入2個誤區
唯工具論：僅僅是工具平台引入本身並不能帶來企業人力資料驅動管理的公升級，需要以精細化的企業內部管理做支撐，需要將各項業務工作資料打通，實時獲取海量的各類資料，有效進行分類、儲存和模型化的分析，工具並不能「包治百病」，這一切更取決於企業的管理體系及所搭建的資料執行價值鏈條。
唯資料論：資料的終極價值，在於借助對其分析得到能夠用於鑑證、**的結果，以此促進業務提公升，如果只是靜態的匯**計各類資料，即使拿到資料，其價值發揮也非常有限。記住，「驅動」的意義在於企業內部需要建立良好的資料流轉機制及科學分析機制。
毫無疑問，資料驅動的人力資源管理是企業管理戰略發展的必然趨勢，利用智慧型管理平台，讓資料可以順暢流動，使資料可以創造價值，輔助決策，將企業hr從龐雜無序的資訊資料中解放出來，專注人力資源戰略規劃及業務創新。
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