用工方式,不可一如既往!
中國餐飲企業的現狀
①平均工資逐年上公升,利潤率變低
②人才供不應求,疫情後餐飲企業仍然難招人
③薪酬缺乏競爭力,招不到優質人才
④離職增加/員工老齡化
⑤總體來說,傳統的用工方式有很多問題
無論哪個品類,利潤率都與食材成本、人力成本、租金三大成本的合計存在強相關關係
如果能降低人力成本,利潤率將得到巨大改善
現當下,中國餐飲企業面臨的課題(工資**)
中國的平均工資**顯著 實際數值**值
10年的增長率 248%
5年的增長率161%
人力成本年年**,為了留下利潤要控制人力成本
符合以下專案的企業亟待改善符合以下專案的企業亟待改善
①薪酬水平低於同業態/地區平均
②人效為中餐90元以下/火鍋110元以下/快餐120元以下
③人力成本率高於25%
④月離職率高於10%
⑤門店正式員工平均年齡高於40歲
如何提高自企業的人才競爭力
①地區頂級的薪酬水平
②擺脫長時間勞動
③提高人效
幫助企業早日擺脫既往的
用工方式,實現持續成長
餐飲店營業額波動較大,難以用工
過剩人員=不必要的人力成本
人員不足=降低顧客滿意度
根據營業額波動來用工
【積極運用小時工】
靈活運用小時工的4個瓶頸
1.讓他幹什麼
2.怎麼招聘
3.怎麼培養
4.怎麼運用
一丶決定能夠交給小時工的業務
1.責任較輕的業務
2.對客人提供的價值低,但對門店運營不可或缺的業務
3.反**生的業務
4.度低/入職初期就能學會的業務
5.高峰期經常發生的業務
1, 可以一併管理多個小時工應聘群體
2,促進熟人介紹
3,能夠持續追蹤招聘
三丶培養小時工的要點
1.在初期培訓中,進行工作態度為主的強化教育
遲到、無故曠工、態度消
極等的小時工,可以在7
天考核時淘汰
2.以通崗為目標的培訓體系
(1)列印張貼在員工通告欄
(2)出品和服務兩張表,分別統計門店前
廳後廚小時工的人數和訓練進度
(3)用馬克筆標出員工的訓練進度,通過
鑑定就在對應的框內塗上紅色
(4)有服務經理每週更新小時工訓練成長
3.構築基於技能水平的小時工薪酬制度
4.製作操作手冊、檢查表等
排班要點
1.區分固定業務和可變業務,將業務量數值化/視覺化
2.提高營業額預估準確度
3.製作每個門店的排班模板
4.在門店實行,形成pdca迴圈
通過體系化,
讓門店落實和橫向推廣更容易
使用說:明通過體系化,讓門店落實和橫向推廣更容易
總結:如何提高自企的人才競爭力? ①地區頂級的薪酬水平
②擺脫長時間勞動
③提高人效
謝謝您的**
視覺化排班管理 智慧型排班管理
精細化考勤與時間管控 勞動力管理解決方案提供商創鴻 coho 公司發布 webone cloud 2.0 套件,該產品的基於雲端管理的創新將使企業勞動力管理 工作更加輕鬆便捷。v2.0 產品在使用者體驗方面更加友好,擁有更加便捷的操作 導航新增加了儀表臺預警功能和智慧型預警分析引擎,進一步簡化了企業...
視覺化管理 施工專案進度的視覺化管理
工程專案建設參與方多,進度整體控制難 施工現場實際進度把控不準確,實際與計畫偏差大 進度滯後,趕工造成質量 安全問題多。進度失控的專案就像失控的車,如何避免工程專案翻車?如何用工程專案進度管理軟體做好重大專案施工進度計畫管理?我們來看看1m築造的進度管理計畫是怎麼做的 專案整體進度實時掌握 通常,工...
視覺化的風險管理
不論專案規模如何,如果專案干係人們能夠對風險及其緩解策略瞭如指掌的話,他們便會信心倍增。敏捷也很注重推廣運用資訊輻射器 傳承了輻射器的精髓,敏捷學家們提出了一些不同的 視覺化的方法來描述風險,以使風險跟蹤和緩解更容易。denis提出 使用風險熱度圖 是視覺化展示風險的最佳途徑之一。在這個圖中,縱軸代...