實施it服務連續性管理的目標是確保發生災難時，it服務的可用性(可用性介紹，參見「devops運維系列：可用性管理」)和效能保持在足夠的水平。其實連續性管理就是目前的災備管理(it方）。
定義：災難 （itil 4）
對組織造成重大損失或重大損失的突發性意外事件。要將事件歸類為災難，該事件必須符合組織預定義的某些業務影響標準。
現在很多企業都在做連續性管理，尤其是金融行業，包括銀行、**、保險、消金等等。企業首先要應對監管的要求。無論國際還是國內的標準組織和監控機構，針對連續性，都出台了一系列的管理規範，見下（只是一部分）：
國際標準
iso 22301:2012業務連續性管理
國家標準
ITIL 4講解 ITIL4的設計框架解析
itil 4 自2019年2月正式推出foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。itil 4的設計體系和itil 3不盡相同，了解一下itil 4的體系設計框架和亮點。itil 4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，資訊和技術，合作夥伴和 商，價值流和流程 輸入，活動和輸出...
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