簡介:打造極致服務體驗,持續滲透品牌影響力。
慧而特是全球餐飲裝置行業的領導者,致力於為全球客戶設計、製造和**一流的餐飲裝置,你所能想到的希爾頓、萬豪、洲際、香格里拉、肯德基、麥當勞和必勝客等酒店集團和國際餐飲連鎖店的裝置幾乎都由其來提供。
慧而特旗下擁有convotherm康福登、manitowoc萬利多、frymaster、lincoln林肯、merrychef、garland、cleveland、merco等十幾個商用廚房裝置品牌,生產基地和服務網路遍布世界各地。
經過多年的發展,慧而特在中國也日漸成熟,目前在烹炸、煎扒、蒸煮、蒸烤、烘烤、烘焙、製冰、冷凍、冷藏、保溫、出菜、販售等所有食物製作環節均能看到慧而特品牌的身影。
但是,隨著慧而特中國業務的高速增長,其對數位化服務管理水平也提出了更高的要求,這些挑戰主要體現在:面對海量的訂單,企業如何科學高效的處理;如何精細化現場服務流程,提高現場服務質量。
基於此,慧而特決定牽手瑞雲服務雲實現售後服務公升級之路。瑞雲服務雲為慧而特打造的一套智慧型化服務派工系統,將助力其規範服務流程,實現移動化服務,實時檢視服務人員位置,實現智慧型化的人員派工,提公升服務人員的利用率,提高服務及時性,增加服務人員的效能,同時為其未來的數位化轉型高階之路打下了堅實的基礎。
對於此次合作,慧而特負責人表示,之所以選擇瑞雲服務雲,主要是基於兩個方面的考量:一方面,瑞雲服務雲在行業內擁有廣泛的客戶基礎和豐富的應用實踐,其產品成熟度高、擴充套件性強,具備完整的解決方案能力;另一方面,瑞雲服務雲是採用敏捷開發、雲部署,系統更安全、響應更快速,能夠推動慧而特未來穩定、高速的發展,更好地服務國內外使用者。
瑞雲服務雲攜手琦星智慧型,提公升售後服務品質
成立於2000年的琦星智慧型,是一家集工業縫紉機用伺服電機及控制系統 智慧型協作機械人的研發 生產和銷售為一體的國家高新技術和雙軟認定企業。2004年,琦星智慧型榮獲省級高新技術研究開發中心,先後在玉環本部 廣州 北京 杭州設立四大研發基地,潛心研發縫紉機伺服電機及其自動化控制系統。2010年,琦星...
百年德國品牌寶峨攜手瑞雲服務雲,再創服務新高度
成立於1790年,至今已有兩百多年歷史的寶峨,是全球最大的基礎工程裝置製造商,也是世界最大的基礎施工企業,不僅擁有行業內最完善 最為領先的產品線,而且擁有豐富的基礎施工經驗。目前,寶峨在全球70多個國家擁有子公司和12000多名員工,旗下的110多家子公司遍布於全球各大洲,業務涉及基礎工程 鑽井施工...
瑞雲服務雲助力立昇淨水提公升售後服務能力
2021年1月11日,立昇智慧型服務系統專案啟動大會圓滿舉行。立昇副總經理陳博士 服務部長蔣志珍與瑞雲服務雲創始人ceo汪忠田以及專案雙方團隊成員共同出席了啟動會。啟動會現場合影留念 立昇成立於1992年,專注於超濾膜技術的開發 生產和推廣應用,是一家集水處理科學技術研究 超濾裝置製造 銷售和服務為...