大家有沒有遇到這樣的情況,會議好多,而且有的會議開了一遍又一遍,總也得不出個結論?乙個會議開幾個小時,大部分時間都是某兩三個人在那兒爭執不下,誰也說服不了誰,其他人就坐在那「旁聽」,越扯越遠,時間越拖越長,心裡面不爽,想走又不太好意思,覺得這些個會開得實在沒意思,以前的我也經歷過好多這樣的會議,不忙的時候還行,反正在哪坐著都是坐著。忙的時候,聽他們扯完,我還得回去加班,心裡著實不爽。
那麼如何擺脫這種困境,如何開乙個高效的會議呢?下面分三步曲談談我的經驗。
會前準備要解決的問題有:
以上內容都確定好後,發會議邀請給相關與會人員,郵件中簡略介紹下背景、主題及要討論的事項,1、2、3這樣列出來,如果有其他相關資料,可以作為附件發出來,讓大家提前了解。會議時間、地點也在會議邀請中寫明。
作為會議發起方,會議整個過程中要做好以下三件事:
第
一、會議時間的控制:會議進度的控制,避免在乙個問題上過多地討論,浪費大家的時間,而且會讓其他人失去參與討論的積極性。無法在會上達成一致的需及時暫停,跳到下乙個議題繼續。一般情況下,有兩三個人意見始終沒法達到一致,一討論起來就沒完,這時需要注意把控下,可以讓他們會後討論,列入會議紀要的待確認事項中。
第
二、會議主題的把控:發現偏離主題後要及時拉回來,以免越扯越遠,會議效率低,效果差,會議時間嚴重拉長,與會人員也精神渙散。
第
三、會議紀要:這個一定要有,會後將紀要由郵件發出,有需要跟進的,可以在工作系統(如禪道)中建立任務追蹤。如果沒有記錄,一是容易開完會等於沒開,開完大家都忘了;二是避免會後不同的人所「記住」的資訊不一致,導致爭執。
關於會議時間和主題的把控,作為與會人員都可以適當地提醒。我之前參加乙個涉及兩個團隊合作的需求宣講時,遇到過這個問題。在我參加之前這個會已經開過三次了,每次都開一上午,最後都演變成架構師和產品經理之間的爭執,其他人一臉生無可戀,還不敢發聲也不敢走。第四次我參加的時候又叫了一堆人,我看好多人其實無關,然後直接跟產品經理說現在還是早期,需求還沒確立,沒必要把所有開發、測試都叫上,然後就讓這些人回去了。
會議開始後,產品和架構又爭執不休,我及時打斷了,說這個如果你們不能在會上達成一致,那你們倆私下聊,我們先撤。或者,我現在去把***叫來讓他定奪。最後是把這個***叫來,然後10幾分鐘後就確定了,散會,後面也沒再開第5次了。
與會人員、會議時間、地點
會議主題:做個簡短介紹,包括背景、主要討論的問題
達成的共識、結論:涉及流程類的,需加入到流程當中或者對原流程文件進行修改並宣貫到所有人
待跟進事項:一一這樣列出,每一條責任到人,如有必要,建立任務跟蹤,確定截止時間
未確定事項或者說需進一步討論的(在會上沒有得出結論的,需另約時間討論)也一一條列出,會後單獨再討論或者下次再搞個小範圍的會議再討論
刪除內容一一列出
文件待進一步補充說明(如需求宣講、用例評審、設計評審)
會議紀要發出後,對於其中要跟進、要修改或刪除或調整的內容都要有對應的人去跟進,不然很有可能最後列出的事項或達成的共識會變成空談,會議白開了。下次遇到同樣的問題可能又會爭論不休或者得重新再討論一番。
以上純屬個人見解,不喜勿噴
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