在我自學創新設計思維這門課程之前,我一直以為「創新」是乙個抽象的詞,而在學習過魯百年教授有關創新設計思維的課程以及書籍後,我認識到創新不僅僅是一種態度,我們要想從心智模式上認識創新、接受創新,學習別人的先進方法技術,就需要一套完整的工具和方法,將創新流程化,讓創新設計真正地落地。以下則是自學所得皮毛,若有一些專業術語以及所用工具方法不理解,建議細讀魯百年教授的《創新設計思維(第二版)》。
1.創新與思維的關係
解決任何問題都需要借助一定的方法,而思考方法則有兩種思維模式——左腦思維和右腦思維。人的大腦分為左右腦,左腦傾向於邏輯思維,用語言文字思考,而右腦傾向於藝術思維,用影象視覺思考。簡而言之,左腦理性,右腦感性。對應於兩種思維模式也就會產生兩種不同的價值鏈——傳統價值鏈和新價值鏈。
要做到創新,需要進行創新思維訓練,一般包括求異、想象、聯想、發散收斂、直覺和靈感。也就是讓自己成為乙個右腦思考者,打破條條框框,獲得出人意料的想法。
總之,創新需要右腦思維。
2.創新設計思維特徵
(1)以客戶為中心
要有同理心,透過自己對自己的認識來認識他人。
(2)以目標導向
做頂層設計,不考慮現狀,先站在使用者的角度設計乙個完美的未來,再一步步往回推,找到解決方案。
(3)右腦思維
充分發揮右腦作用,打破固化思維。
(4)民主集中
廣泛徵集意見,大家都丟棄身份,最後彙總。
(5)萬事皆可能
不批評,不議論,不說「不可能」,把不可能變成可能。
(6)變換角度
重新審視主題,變換角度考慮問題。
(7)生動形象的創新展示
通過講故事演小品的形式向客戶匯報結果、解決方案或原型。
創新設計思維七步驟
一·、討論問題的背景理解
對應工具:pest分析法、波特五力分析法、全域性分析地圖、商業模式畫布等等
二、以人為本的移情觀察
對應工具:同理心地圖、客戶體驗、現場探索等
三、制定設計的主題研究
對應工具:圖形復原、制定主題等。
創新方案的協同設計
對應工具:六頂思考帽、行業互換等
五、創新創意的可行性分析
對應工具:夢想/現實/批評分類法、魚骨圖方法、創新座標方法等·。
六、創新設計思維的行動計畫
對應工具:目標導向的行動計畫、使用者故事地圖、**行動計畫等等。
七、原型設計與故事推廣
對應工具:棉花糖遊戲、故事畫板法等
基本道具:
大白紙、便簽貼、黑色小雙頭記號筆、膠帶、大頭針、白板磁貼、不幹膠原點貼、樂高積木、橡皮泥等
總結
在政策科學化、技術現代化、社會資訊化、經濟常態化的今天,創新尤為重要,而創新並不是僅僅乙個抽象的事物,我們可以通過創新設計思維,使用最基本的道具,最簡單的方法,使創新流程化,讓創新落地,不要等待靈感,動手往往會產生靈感。
在日常生活中解決問題時我們也應有天馬行空的思維,有規範的解決流程,就如魯百年教授書中介紹的創新設計思維工作坊一樣,以最簡單但最合適的流程解決一件看似不可能解決的問題。
學生對此只是略懂皮毛,如有班門弄斧請見諒,想進一步了解的朋友,我強推魯百年教授的《創新設計思維(二)》!!!
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