rpa的實施有什麼限制?一般情況下,確定流程自動化的起點以及業務模組是最關鍵的,因為公司可能有很多重要的手動流程,很難確定哪些流程應首先實現自動化。在選擇需要自動化的流程時,建議從最容易操作的業務入手,例如標準化和**性的流程,這些流程變化不大,具有高交易率,並且已經發展成熟。不建議從最大和最複雜的流程開始,應該選擇更小、更簡單的手動流程來開始應用rpa,同時,記錄流程計列表是開始管理自動化路線圖的有效方法。
在確定了第乙個自動化程式之後,根據經驗,可以按照以下方法實施:
1.準備自動化
分配程式主題事務專家組,收集程式文件和使用者指南,設定憑證以及初始化機械人環境等事項。
2.分析和設計自動化
本階段的重點是走程式,複製流程執行,識別自動化所需的程式變更,澄清和列出流程偏差,記錄自動化計畫。
3.實施和測試自動化
實施自動化,確定錯誤/偏差條件,更新程式設計,正確記錄實施過程,進行整合和驗收測試。
4.部署和開始生產
與部署和開始生產相關,例如培訓使用者、通訊、生產保障、運營模型和早期支援。
RPA在POC實施中的技巧
poc proof of concept 常譯作 概念驗證 是企業部署rpa的必經環節。作為業界流行的針對客戶具體應用的驗證性測試,poc的關鍵特點即匹配使用者真實的業務場景。根據客戶對系統提出的需求和標準,在指定的業務場景,通過對編寫好的指令碼進行測試,以發現其侷限性,幫助確保rpa機械人按預期工...
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