poc（proof of concept），常譯作「概念驗證」，是企業部署rpa的必經環節。作為業界流行的針對客戶具體應用的驗證性測試，poc的關鍵特點即匹配使用者真實的業務場景。根據客戶對系統提出的需求和標準，在指定的業務場景，通過對編寫好的指令碼進行測試，以發現其侷限性，幫助確保rpa機械人按預期工作，從而向企業證明系統可以實現某些功能，滿足業務的基礎需求。
poc通常發生在企業正式部署rpa之前。通過poc，企業可根據自身業務需求或未來發展布局部署rpa，以實現降本增效，將更多的時間留給精細化管理和創新。
poc的2種形式
poc通常涉及兩種形式：
1、直接對選定產品進行poc測試
客戶已經認定了某種產品，會直接選擇這款產品進行poc測試。這種情況下的poc較為省事，客戶能配合rpa實施方的要求，快速整理出業務需求。
2、通過poc進行產品比對
在文件方面，實施方需先於客戶環境下，做個簡單且**標配的sop（標準化操作流程）文件，為後期做細節準備。
前期文件準備通常也分為兩種：sop和brd（業務需求文件）。兩種只選其一即可。
評估rpa應用可行性
文件梳理完畢後，需要評估實施rpa是否可行。
在大多數規則固定的情況下，不考慮公司內部資訊保安因素，rpa的實施基本都是可行的。可在該前提下考慮驗證性方案。
那麼，什麼情況下沒有可驗證性的需要？
第一，異常情況無法全部覆蓋，其他情況下無法進行靈活導向。
第二，時間的考慮，方案在白天和夜晚時間段的干擾因素會有所不同，無法進行精準判斷，需要人工參與決策，也會有一些其他因素無法驗證。
poc實施小技巧
實施poc其實是為了更好地部署rpa。因此在部署初期：
1、應挑選那些有固定規則、邏輯性強，不需要人工參與，又有大量高度重複的場景進行poc。這樣便於客戶快速看到成果，由點及面能快速擴充套件開來。
2、制定方案，首要確定最有可能看到具有積極業務影響的流程。通過roi（投資回報）分析，挑選最優選擇，確保提公升實現業務流程現代化的可能性，從而部署後獲得最大價值。
3、必須要考慮rpa部署後的可維護性，這是重要測試指標之一。rpa部署必須具備較強的可維護性，rpa操作指令碼必須具備引數化調整，同時還必須提供模組化元件，確保在系統調整時候能夠快速響應，易於維護。
4、慎重考慮**商是否有合理豐富的安全機制，可以保證rpa部署後的系統安全性。
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