隨著網際網路技術的發展和軟體技術成熟，saas(software as service,軟體即服務)是21世紀興起的一種全新的軟體服務模式，saas模式已成為軟體應用的發展趨勢和主流。
企業由「資訊化」向「網際網路化」發展過程中，企業級saas軟體已經成為傳統企業網際網路化的乙個重要工具，使用者也正在從使用本地化軟體向saas服務轉變。
一、國外saas的發展現狀及趨勢
在國外，saas模式已經在全球得到了廣泛認可，並得到大範圍的普及和全面發展，目前主流的saas服務**商主要有sap、oracle、microsoft、salesforce等公司。
美國市場研究公司gartner資料顯示，2023年全球「軟體即服務」(saas)收入將達到121億美元，較2023年的100億美元增長20.7%。這一市場此後仍將保持健康增長，2023年的收入有望達到213億美元。
二、國內saas的發展現狀及趨勢
在國內，由於長期的人口紅利原因，白領和藍領勞動力都十分廉價，中國 2b 行業的發展受到抑制，真正的saas起步於2023年。目前主流的saas服務**商主要有友商網、八百客、xtools、阿里軟體等。
賽迪顧問發布的《2014－2023年中國雲計算市場產品結構及增長》顯示，2023年我國saas市場規模達到223.5億元，增長63.9%。在2023年乃至可預見的未來，saas仍將進一步擴大市場規模。
三、saas模式軟體產品優勢
省心省力省錢
企業無需在硬體和it人員方面進行任何投資，即可獲得軟體服務。使用saas與使用傳統軟體的區別，就如同拎包租住一間精裝房和聘請施工隊為自己修建一套住房的區別。雖然是租住相對標準化的精裝房，乙個優秀的平台化saas仍可以通過強大的配置能力，幫助企業實現更多的個性化需求。
**規避建設風險
**erp或hr這樣的傳統企業軟體，軟體的部署和實施比軟體本身的功能、效能更重要，萬一部署失敗，所有前期投入就幾乎全部白費，這樣的風險是每個企業都不希望遇到的。通常erp或hr專案的部署週期至少需要半年，甚至一兩年或更久的時間，而saas模式的軟體由於伺服器等的部署都由**商預先完成了，在客戶方實施上線到投入使用最多不會超過90天。
自動公升級，持續獲得價值服務
在傳統安裝版軟體模式下，企業想獲取新特性一般要做公升級實施，甚至要全部重新實施，這個過程往往需要支付昂貴的公升級服務費。而使用saas，企業可以隨時獲得**商更新的最新特性，無需支付任何額外費用。
資料安全更有保障
saas因為有廠商集中統一的儲存、備份、防火牆、運營監控管理和專業強大的運維團隊，企業的資料安全更有保障。
更加穩定和高效
saas為保證所有企業租戶的穩定和高效應用，一般會採取雙重集群部署，在效能的監控和技術投入上往往要遠高於企業自身的投入水平，因而能夠得到更穩定的效能保障。
四、saas模式軟體市場機會
據說，美國的saas企業市值1700億美金，而中國的saas企業估值35億美金左右。在此大背景下，隨著中國人口紅利的消退及移動網際網路紅利的凸顯，人們相信，saas領域必然會迎來乙個爆發式增長的**時期。2023年，被稱之為「saas元年」，雖然這種「元年說」如同「狼來了」一樣被叫了多年。
然而，乙個無法理解的疑問始終橫亙在資本市場，那就是：美國的2000萬家企業培育了500億市值的salesforce、2000億市值的oracle，而中國擁有2000-4000萬家企業，卻還沒出現一家超過10億美元的企業軟體公司。
正是這樣的疑問，使得過去幾年資本市場對於saas這個領域一直抱著「欲迎還拒」的態度，即便在這波熱潮下，不管三七二十一衝出去的投資人也許還放不下這樣的疑問。管他呢，風口來了，總不能錯過吧？
五、saas模式細分領域
關於saas領域的分類，通常可以按照「通用-垂直」、「技術-管理-業務」等維度進行劃分。基於應用場景以及盈利模式這一維度，可以將saas細分為三個方向：「大saas」、 「小saas」以及「**鏈saas」，如下表。
值得說明的是，這裡所謂的「大saas」和「小saas」既不是以其市場規模而論，也不是就其功能強弱而論的。通常來說，「大saas」一般是以通用型saas居多，且大多屬於管理工具或技術工具型saas，其功能點相對較複雜、較多，而「小saas」一般都是行業垂直saas，更加偏重於業務運營及管控，其功能場景相對單一,「**鏈saas」是一種特殊的形態，既包括從saas切入行業交易的平台，也包括直接切入**鏈交易，然後才逐步完善的saas平台。
六、saas模式**鏈的展望
現代企業間的競爭，實際上主要的是**鏈與**鏈的競爭。企業要在競爭中贏得勝利，需要整套**鏈的順利運作。
產品的成本不僅僅取決於產品本身，而更多取決於產品的外部的無效成本。造成無效成本的乙個重要原因是各自為政的**鏈管理系統，企業相互之間缺乏資訊溝通，因此不可避免地產生了需求資訊的扭曲和滯後，使**商無法快速準確地滿足使用者的需求。
雖然很多企業管理者認識到了這個問題，但是卻又僵持在合作各方應該由誰為**鏈管理「埋單」的問題上。因為每個企業都會有自己的利益訴求，每個企業都會在**鏈企業中受益，但誰會為這樣的支出付出成本呢? 畢竟這個對**鏈中任一企業來說，都是一筆不小的成本投入，所以，大家都受益的事應該由大家付出成本，但沒有乙個人能精確計算出這樣的軟體能給付費的企業帶來多少效益。
隨著saas模式的出現，使這類問題迎刃而解,saas模式是現在**鏈管理系統最適合採用的模式。
第三方saas平台將整合**鏈中的上游、中游和下游為乙個整體
以採購流程為例，當下游企業的採購訂單提交之後，直接轉換為上游的銷售單據，財務結算過程也是如此，下游的付款單據可以轉換成上游的收款單據資訊。這樣同樣的業務，只需要一方製作單據，通過協同可以轉換為對方的相逆流程單據。
saas模式採用向**鏈中多個企業同時租賃使用的模式
該模式將提高整條**鏈的協同效率的同時，將大幅降低資訊化成本及**鏈總體擁有成本，具有功能全面、成本低、應用快速等優勢。
saas模式為**鏈中的企業提供了統一的平台
由於使用統一的系統，統一的標準，統一的資料格式，使企業間的資料傳遞變得簡單而即時，真正實現了**鏈的整合，實現了流程的整合與簡化。
基於saas模式的**鏈管理系統對集中的企業群是非常實用的，未來的第三方**鏈一定是基於saas模式提供的，只有這樣才可以解決**鏈中收益和成本分攤問題。
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