以學習者為中心
在學習體驗設計中有乙個很重要的環節，叫做學習觀察（job shadowing），在使用者體驗領域中通常稱為情境調查，它基本上是指以學習者為中心，觀察他們在真實環境中的學習行為。
這並不是小組座談會、電子郵件調查或**訪談等方法。這是指在學習者將使用所學知識的環境裡觀察學習者的具體行為。無論是什麼地方，可能是辦公室、工廠或是他們家裡。如果你只能做一種學習者受眾分析，那麼就做學習觀察（你能夠探尋你所關心的問題）。
為什麼以學習者為中心很重要？
即使新的學習者已經開始建立一些「衣架」。你與新的學習者進行交談，他們可能會告訴你他們已開始搭建他們的「衣櫥」，這意味著他們可能已經在大腦中建立自動化的步驟。如果你問他們如何建立這些「衣架」，他們的回答會迴避掉一些細節，但如果你在真實環境中看著他們，你將看到發生了什麼，從中能獲得更多資訊，例如，「你能告訴我關於你學習的更多步驟嗎？」
更多的細節。如果你創造良好的學習例項或學習場景，並在實際環境中觀察學習者，那麼你就可以獲得更多更生動的細節。如果你了解學習者的世界，就能夠輕易地建立更好的例項、場景和學習活動。
認知設計 提公升學習體驗的藝術
認知設計 提公升學習體驗的藝術 基本資訊 原書名 design for how people learn 譯者 簡駕 叢書名 ui設計叢書 出版社 機械工業出版社 isbn 9787111388326 出版日期 2013 年4月 開本 16開 頁碼 1 版次 1 1 所屬分類 計算機 數碼 設計 u...
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