zdnet至頂網cio與應用頻道 08月18日 北京訊息：大量千禧一代開始進入職場，他們精通技術，對現代化企業如何經營有著很高的期望。
他們都是「數字一族」，出生於上個世紀的最後二十年，移動裝置和社交**充斥著他們的生活。
這代人已完全習慣電子通訊，他們希望用自己所習慣的技術辦公，從而充分發揮他們的潛力。
在他們的世界裡，每個事物、每個人都是有聯絡的，並且他們十分關注創新。他們的生活就是不斷地消費資訊和交流意見。
他們的思維方式都非常地超前，不希望受制於過時的工作方式。
為了避免在這高度互聯世界中顯得老套，企業必須學會適應千禧一代的思維方式。
這要求企業兼顧消費者和企業級的體驗，改變工作中傳統it的形式、體驗和操作。
面向千禧一代思維方式的技術
千禧一代獨特的工作方式與下一代、立竿見影的技術和通訊緊密相連。企業為了保持競爭優勢，就需要：
把應用轉移到雲
在it新型態下，員工應當配備高度自動化、資料訪問和靈活性的工具，從而以更好、更高效的方式工作。
為此，企業可以制定有效的應用現代化戰略，以平滑、無縫地遷移到雲和移動計算。
變革後的應用組合將使企業能夠更快、更智慧型並以更低的成本向市場推出創新的服務。
如果精心策劃，還能在中斷最少的情況下，快速實現雲和移動帶來的商業價值。
提供一切皆服務(everything-as-a-service)
企業提供的it服務往往因不能滿足現代企業的需求，而被視為累贅。
通過採用雲和移動平台，企業可以提供一切皆服務，滿足千禧一代對於在任何裝置上快速訪問資料、服務和應用的需求。
這有效地將使用者從企業網路解放出來，實現更靈活、成本更低的自選裝置（cyod）和自帶裝置（byod）模式。
混合雲戰略可整合不同階段的微型且可管理的新技術，從而實現向以上模式的無縫遷移。
這樣的解決方案提供按需容量，讓企業快速部署新應用以滿足不斷變化的工作需求。
加強網路安全
加強移動性和支援自帶辦公裝置，目的是提高生產力和員工滿意度 —— 但它也存在一定的風險。
企業需要針對移動解決方案實施有效的安全策略，同時保護**商網路。
安全漏洞可能會極大地損害企業的聲譽和股東價值，並可能引發昂貴的訴訟。
因為沒有任何企業可以做到100％的安全，所以，制定乙個有效的應對策略至關重要，這需要從應用層到硬體和軟體介面進行預防和實時威脅檢測。
引入遊戲化——不只是遊戲
想要影響員工行為並幫助企業實現目標，最重要的是了解什麼能激勵員工
「每月最佳員工」等激勵措施是有效的，但其在範圍上有一定侷限性並且需要一段時間才能看到效果。
遊戲化是一門新興學科，它採用遊戲中的設計技術在商業環境中與人們進行更深層的互動。
對員工的互動進行建模有助於理解人們在實際情境中的行為，並可採用一些指標和反饋機制來調節行為以達到預期效果。
遊戲化可運用獎勵、認可、成就感、競爭、野心及純粹的樂趣，以幫助理解並影響員工行為。
利用大資料
千禧一代的經驗不僅改變了員工，同時也在改變客戶的期望。
移動裝置、網路和社交**的普及，推進了與企業即時的一對一互動，以提供個性化的服務。其風險在於，如果你無法滿足客戶的需求，客戶馬上就可以選擇其他廠商。
有了合適的技術，企業就能夠從眾多渠道收集大量資料，並使用先進的分析獲取資料背後真正的價值。
通過部署情感分析，讓理清各種互動的含義成為可能，並可從新的角度理解消費者，從而創造真正差異化的體驗。
創新以吸引千禧一代的人才
新一代員工在開始工作時，通常比資深員工更擅長把技術作為關鍵的業務工具。
企業需要擁抱下一代技術，才能吸引最聰明和最具創新精神的千禧一代人才。否則，人才就會流失到競爭對手那裡。
成為「千禧企業」不一定需要繁重或複雜的操作，只需制定乙個業務路線圖，將現代化專案分解為可管理的步驟，便可迅速地、以低成本的方式實現主要目標。
這樣，「數字一族」會認可企業的創新，這也是實現未來成功非常重要的乙個元素。
原文發布時間為：2023年08月18日
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