目錄
引 言 什麼是優勢談判
第一部分 優勢談判.步步為營
第1章 開局談判技巧
1. 開出高於預期的條件
2. 永遠不要接受第一次**
3. 學會感到意外
4. 避免對抗性談判
5. 不情願的賣家和買家
6. 鉗子策略
第2章 中場談判技巧
1. 應對沒有決定權的對手
2. 服務價值遞減
3. 絕對不要折中
4. 應對僵局
5. 應對困境
6. 應對死胡同
7. 一定要索取回報
第3章 終局談判策略
1. 白臉-黑臉策略
2. 蠶食策略
3. 如何減少讓步的幅度
4. 收回條件
5. 欣然接受
第二部分 巧用策略.堅守原則
第4章 不道德的談判策略
1. 誘捕
2. 紅鯡魚
3. 摘櫻桃
4. 故意犯錯
5. 預設
6. 公升級
7. 故意透露假訊息
第5章 談判原則
1. 讓對方首先表態
2. 裝傻為上策
3. 千萬不要讓對方起草合同
4. 每次都要審讀協議
5. 分解**
6. 書面文字更可信
7. 集中於當前的問題
8. 一定要祝賀對方
第三部分 解決問題.化解壓力
第6章 解決棘手問題的談判藝術
1. 調解的藝術
2. 仲裁的藝術
3. 解決衝突的藝術
第7章 談判壓力點
1. 時間壓力
2. 資訊權力
3. 隨時準備離開
4. 要麼接受，要麼放棄
5. 先斬後奏
6. 熱土豆
7. 最後通牒
第四部分 知己知彼.互利雙贏
第8章 與非美國人談判的技巧
1. 美國人如何談判
2. 如何與美國人做生意
3. 美國人的談判特點
4. 非美國人的談判特點
第9章 解密優勢談判高手
1. 優勢談判高手的個人特點
2. 優勢談判高手的態度
3. 優勢談判高手的信念
第五部分 談判高手.優勢秘笈
第10章 培養勝過對手的力量
1. 合法力
2. 獎賞力
3. 強迫力
4. 敬畏力
5. 號召力
6. 專業力
7. 情景力
8. 資訊力
9. 綜合力
10. 瘋狂力
11. 其他形式的力量
第11章 造就優勢談判的驅動力
1. 競爭驅動
2. 解決驅動
3. 個人驅動
4. 組織驅動
5. 態度驅動
6. 雙贏談判後記
摘錄 優勢談判簡述
題外話 時光飛逝，轉眼間2016年就要這樣悄悄走過，頓感時間過的太快了，好像沒有做太多事情，這一年就這麼結束了。無論過去的歲月裡經歷什麼，辛苦 甜美 心酸 幸福 快樂，都要好好的把握當下，把握未來，願不辜負曾經奮鬥的自己。不忘初心，方得始終 心懷理想，總將抵達 心懷美好，總將遇到 感謝一路上的相遇，...
優勢談判 筆記
原因 讓自己有談判的空間 對方可能會爽快地接受你的條件 提高自己的產品在對方心目中的價值 避免談判雙方陷入僵局 唯一使對方在談判結束時產生勝利感的方式 注意事項 一定要讓對方感覺到你的條件是可以商量的 範例 從你的角度來說，這似乎是乙個非常合理的價位，可根據我的調查，我感覺自己可以接受的 應該在xx...
摘錄 第6章 解決棘手問題的談判藝術
第三部分 解決問題 化解壓力 請 第三方 調解，逼對手做決定。阿爾 長波尼，曾經說過的那樣 雖然用嘴巴也能說服對方，但如果能再加上一把槍的話，效率通常會更高一些。在談判時，用槍指著對手的腦袋無疑是最野蠻的做法，但毫無疑問，這種做法一定非常有效。可問題是，你很難有機會這麼做。第6章 解決棘手問題的談判...