（本文是學習的筆記，與大家分享，一起進步）
如何跟蹤進度：
為了跟蹤進度，必須有乙個正式的過程，這是因為，跟蹤專案進度可以使你根據專案計畫做出調整。如果需要幾個階段的長期專案，每週舉行會議不是乙個可行的方法。專案經理需要建立乙個內部交流的過程來報告完成的任務，以便能夠以電子的形式了解專案的進展，分析團隊的工作，預算以及完成的天數，以便於向管理部門匯報專案的進度。
1.
建立匯報過程:專案經理應該建立乙個讓團隊定期匯報所分配任務的任務完成情況的機制。有些企業有正式的授權系統，這個體系要求專案成員按照規定的度量標準匯報他們工作的完成情況，以便確保後續的工作可以正常開始，有些專案經理喜歡團隊成員在每個里程碑都匯報，有的希望團隊成員每週匯報已經完成的任務，無論如何，專案經理定期收集資料是乙個重要的工作，建立乙個適合他們的進度表，按照安排的時間進行下去，當然，你應該在你的溝通計畫中說明匯報的日程安排。確定工作匯報的形式，理想情況下，應當給予你所分配任務的小時與天數。明確已經完成的工作將使得你明確進度應該如何安排，按照專案進度做出調整，以保持工作正常運轉。當問題出現在實現階段，分配給乙個任務的時間無疑要增長。例如遇到了乙個硬體衝突。對於這個問題做出的反應，需要分析附加的時間會如何影響以下的因素：在pnd中的依賴任務，在pnd中已經分配的其他的不相關的任務，關鍵路徑，預算，專案完成日期，管理預留，額外的資源，額外的風險。為了解決這個問題，分析受到新需求附加時間影響的專案的各個方面，如果相關任務受到阻礙，你需要盡快的找到解決方案，一般來說需要以下的乙個或者多個工作：
a)
分配額外的資源：當乙個任務具有延遲依賴，需要額外的時間解決問題，需要分配額外的資源，如團隊成員，顧問等以減少該任務所需要的時間量，理論上分配外的資源應當能夠減少工作總的完成時間。工期固定的任務與資源驅動的任務不同，在一些情況下，乙個有技術經驗的人可能每小時的花費更高一些，但是那個人可以再更少的時間內完成任務。節約了總的花費並避免了專案相關任務的延遲。
b)
呼叫管理預留：在任務的pnd的關鍵路徑中的最後的任務，總會留出10%-15%的工作時間作為管理預留，當任務超過分配給他們的時間時，可以給他們預留時間，並使得關鍵路徑按照計畫走下去。也可以使用附加的資源以縮短任務的完成時間。
c)
重新分配工作單元，可以選擇將任務重新分配給更能勝任這個過程的人，如果a已經感到煩惱，他不能解決這個問題，那麼可以推薦乙個新的同事或者將這個任務分配給團隊中的另外的人來完成。
2．狀態收集：作為專案經理，並不是總有時間每週和每個團隊成員交談以了解他們的任務的完成情況。需要乙個流水線過程來收集小時數和完成的工作的比例。你有幾個方法從團隊收集資訊，
e-mail:乙個簡單的辦法是讓你的團隊成員通過e-mail的方式回報他們在分配任務中花費的小時數和完成的情況，這個方法不是那麼自動化，至少它便於收集訪問團隊成員的回報。
web表：乙個創新的方法是建立乙個基於web的匯報系統，他使得團隊成員通過web表的形式匯報他們的活動與時間，這個提交的表單，經過乙個指令碼和asp頁面，將自動計算工作的百分比，超時與關鍵路徑的影響，這種方法對於地理位置比較分散的團隊比較理想。
project 軟體：msproject支援通過email，web介面和其他應用程式的協作，如果一開始就是用了project，那麼就已經建立了wbs，gantt圖和pnd，在專案中，計算任務完成情況，超時，附加資源的分配是很容易做到的。
不管你為專案使用了那種狀態收集方法，必須為收集專案的狀態建立乙個時間進度表，必須進行週期性的專案更新，否則專案將變得陳舊，你將失去防止超時和團隊成員拖沓的調整的機會，乙個穩重，堅毅的專案經理需要保持專案團隊致力於任務，而且收集每項任務的完成情況資訊。
lili00okok
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