隨著大資料技術的應用與發展，許多企業都在開發和應用大資料專案，但往往規模較小，並在一直在孤立地實施。因此，企業需要擴大他們的範圍，使業務受益。
企業在大資料和分析與數位化轉型方面需要並駕齊驅，但諮詢和服務機構hcl技術公司最近發現，很多公司並沒有像人們希望的那樣進行數位化轉型。
hcl公司副總裁兼數字和分析實踐負責人anandbirje認為，其他因素也為企業的數位化轉型帶來了挑戰。
birje說：「在過去的四五年裡，企業被迫在大資料和分析以及數位化轉型領域做出更多的努力。他們之所以這麼做，是因為競爭對手可能在這些方面得到發展和進步，所以才有這種恐慌的感覺，他們不得不在數位化方面做一些事情。」
其結果是企業在高階管理人員推動下開展和實施一系列小型概念證明（poc）專案。birje說：「企業在數字技術、分析、結構化和非結構化資料都需要開展一些概念證明（poc）專案，並且改變了從業務流程到客戶參與的所有事情，其中包括資料科學中心、創新中心和實驗性概念證明（poc），但沒有人確定他們會得到證明。」
birje表示，企業的董事會層面缺乏的是關於不同數字專案的知識，以及對這些專案所能提供的商業價值的期望。
作為一系列概念驗證專案，組織在追求大資料、分析、數位化轉型方面得到提高和進步，這種做法並沒有什麼問題，因為還有許多人建議應該這樣做。然而，許多企業如此熱衷於開發和應用新技術和新專案，以至於忘記了他們追求的終極商業價值。
birje說：「當沒有經驗的企業在嘗試使用那些新技術時，其結果是可以預料的。但現在不同的是，很多早期的實驗都落後於大多數公司的工作，現在很多企業正在進入大資料、分析和數位化轉型的乙個自然成熟階段，他們必須在戰略上更加注重他們的工作。」
企業現在應該做什麼？
企業需要認識到分析和數字轉型是一種文化變革。birje說：「企業不僅僅是在分析、大資料和數字技術方面進行變革，還要改變其工作方式和企業文化。」這意味著企業的組織結構可能不得不隨著數位化而改變。對於企業員工來說，這可能意味著出現新的工作關係，新的工作角色，以及是否能夠做到這一點，他們對此感到擔憂。人力資源部門作為是轉型過程中不可或缺的一部分，在此時需要為參與數位化轉型的工作人員提供培訓和支援。
關於數字轉型專案的長遠思考
birje表示：「一家大型銀行正在採用敏捷的方式進行數位化轉型概念證明，這些概念證明專案將在8到12周的時間內完成，還有很多產品發布週期，但使用者在開始工作之前不想等待產品的最終結果，這讓人困惑。」
相反，組織需要花更多的時間來處理這些專案。那麼應該完成什麼專案？它們如何適應構成企業整體數字戰略的一系列可交付成果？birje表示：「要做到這一點，企業需要更多地考慮成為長期專案的一部分，而不是關於其概念本身的證明。」
企業需要考慮一下正在向終端使用者提供的體驗。新的數字應用程式是否為終端使用者提供服務價值？這個應用程式是否具有粘性，使使用者想繼續使用它？
birje表示：「幾年前，一家大型電信公司試圖為青少年使用者部署移動數字應用，但其應用程式沒有與這家公司的計費系統整合。而這是乙個沒有後端整合的前端應用程式，並不能滿足客戶的需求。」
企業需要檢視自己的商業價值鏈
建立分析、大資料和數位化轉型長期戰略的企業應該建立乙個商業價值鏈，以確定他們想要完成的任務。這個過程涉及為實現關鍵目標的業務定義乙個功能性價值鏈，以及確保企業所投資的硬體、軟體和人力資源得到充分利用的資產價值鏈。
birje說：「對於企業來說，大資料、分析和數位化轉型的宣傳炒作階段已經結束了。現在是將專案舉措與企業的長期戰略計畫結合起來的時候了，這樣才會具有戰略上的明確性。」
本文出處：暢享網
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