只有低價才是中國智慧型硬體的出路嗎？

小公尺手環全球銷量第二，然而名列第一的fitbit，最低配產品的相對售價也是略高於小公尺的。你想過國內智慧型硬體為何如此「白菜」嗎？

最近，idc公布了全球智慧型手環出貨量，fitbit名列第一，小公尺第二。兩家階段性成果的公司，分別扎根全球最大的兩個市場，但產品定價策略卻完全不同：前者產品售價在60美元－250美元，後者卻只有79元人民幣。

（注：idc公布的2023年第一季度手環出貨量）

最近一直在想，到底是什麼造成了這個有趣的現象呢？如果考慮到兩國人民的實際收入，fitbit的最低配產品，相對售價也是略高於小公尺的。

根據最近movehub發布的全球不同國家「個人可支配月收入」資料，中國人的個人可支配月收入是1000-1500美元，美國是3000-3500美元。這就是說中國的個人可支配收入大概是美國的1/3左右。

fitbit最低配的產品是59美元，小公尺手環的**是13美元，前者的**是後者的4倍多，相對**也要高於後者。所以，單純的說國外使用者的消費能力強，其實並不客觀。

所以，除了我們常說的兩國可穿戴裝置市場成熟度不同，使用者消費能力不同，我覺得兩國使用者嘗鮮成本不同，倒是可以很好的解釋這個現象。

美國使用者的嘗鮮成本低包括了兩方面：一是寬鬆的退貨政策，一是繁榮的二手交易市場。

一、寬鬆的退換貨政策

美國的退換貨政策有多寬鬆，估計要讓國人大跌眼鏡了。看完下面幾個極端案例，估計你就懂了。

在美國，商家一般都支援「無條件退貨」。除了藥品這樣的特殊商品，一般在一定期限內都允許退貨而且不需要說明原因。數碼電子產品也是如此。所以，購買這些新奇類的產品，基本可以視為0嘗鮮成本。大不了，我買了，不喜歡，30天內退回去嘛，怕啥。下圖是網友的親身體驗。

我也找了幾個在美國的創業者諮詢過這個事情，有不少人表示，退貨率在20%以下都是低的了。

目前，這種無條件退換貨的政策還不普及，退貨時商家也往往會想方設法阻撓你退貨。而國內做智慧型硬體的初創公司，基本也不可能有資金和資源支撐這種「愉悅」的無條件退貨政策。

二、二手交易市場繁榮

購買30天之後不能退貨了怎麼辦？美國交易頻繁的二手數碼電子產品交易市場也是乙個重要支援。

美國一直以來都有二手交易的傳統。隨著網際網路興起，美國也興起了一系列二手交易平台，除了ebay、amazon這樣的電商平台，也興起了包括cragslist、varagesale、offerup這樣創業公司。

我簡單瀏覽了下，在各個**上都能看到不少二手的智慧型硬體產品。ebay上是不需要繳納各種費用的，所以ebay上這種智慧型硬體產品的買賣也很活躍。

目前，在ebay上可以搜到的二手fitbit大約有1200個，是全新的產品的1/10。**方面，二手的fitbit charge售價大約是在80美元左右，二手的fitbit charge hr是在125美元左右，**大約都是全新的一半左右。

另一方面，也使得很多對**敏感的使用者可以購買到低價的智慧型硬體產品。而其中，很多可能就是其他使用者買回去看了兩眼不喜歡退回來的商品，成色還很新，**卻便宜很多。

上面這兩個原因還很難具體量化，但不可否認，這兩點確實使得國外使用者的嘗鮮成本大幅降低。

再回到中國本土，同樣是fitbit，你需要花1500元購買，但是你如果不喜歡可能只能送人，或者以800元左右的**花費很長時間售出，你的嘗鮮成本大約也是120美元，這大約是一線城市大多數人半周的工資，甚至會是三線以下城市年輕人半個月的工資。

這其實也解釋了為什麼手環在美國是「fitbit」，到中國就只能是「小公尺」。也許，對這些智慧型硬體公司來說，低價，就不失為一種比較適合中國國情的策略。

2015-07-30 17:23

小丸子