chapter 1深度領悟：門店管理的五大痛苦
01. 目標之痛
02. 分工之痛
03. 管理之痛
04. 競爭之痛
05. 服務之痛
◎店長成長實踐
chapter 2逆流而上：好店長的標準是什麼？
01.創業新平台你知幾分
門店，是什麼？
終端，要什麼？
業績，誰做主？
02.店長的「cosplay」
從思維導圖分析開始
人、財、物、術、規、訊——這些都要店長管！
店長的七個角色
◎店長成長實踐
chapter3門店經營靈活規範的根本——抓人、抓心、抓機制
01.人是「資本」亦是「成本」
人員管理的隱性成本
什麼樣的員工適合做銷售？
用好優秀員工就是利潤
02.責任根源在人心
這樣的員工如何面對？
「跳槽」與「成長」
從「會做」到「要做」
03.建機制：為經營添活力
「狀態」高於「技能」
「和諧號」團隊與領袖風采
合理機制，啟用鬥志
◎店長成長實踐
chapter 4門店結果執行到位的關鍵——目標、計畫、重堅持
01.重目標：打靶要射靶心
目標制定的標準與依據
完成目標就是解決問題的過程
給你個門店，你該怎麼管
02.重計畫：策略與資料裡的秘密
門店經營要抓重點講策略
控制好成本是盈利的關鍵
看資料發現問題
03.重堅持：持續才能提公升
開會，你會不會？
分工真的合理嗎？
◎店長成長實踐
chapter 5門店氛圍打動人心的途徑——優勢、**、有特色
01.營造氛圍抓關鍵
顧客到店最關注啥？
營造興趣點
動線設計對業績的影響
02.製造**，牽引顧客
營銷就是**，消費者大多是衝動的……
滿足需求，不如創造需求
03.加強體驗：優化流程是體驗營銷的第一步
銷售流程是精細化營銷的核心
和你的顧客做遊戲
將產品鋪到消費者心裡
◎店長成長實踐
chapter 6門店商品炙手可熱的要領——定價、調場、進銷存
01.價定江山：產品定價分析
暢銷與滯銷品分析
產品銷售生命週期分析
上樣產品的定價原則
02.調場：讓你的產品會說話
顧客想看到什麼
陳列五原則
突出產品組合，提公升客單價
03.進銷存：鏈條通暢才能多賣貨
你會訂產品嗎？
進貨與**的節奏
合理的庫存就是盈利
◎店長成長實踐
chapter7門店業績一本萬利的保障——客流、單值、成交率
01.客流量：別做無公尺之炊
坐商到行商的轉變
客戶精細化管理
02.客單價：賣產品還是賣方案？
連鎖推銷做大單
為何你的單值做不大？
大單裡的狠角兒：導購
03.成交率：顧客買單，非你莫屬
做顧客心中的貴人
一切影響訂單的事都是大事
◎店長成長實踐
chapter 8門店長青永續經營的秘密——流程、訓練、勇創新
01.銷售流程：邁向門店銷售自動化
流程——把不同的人變成同乙個結果
手冊——有據可依的學習教材
工具——促進執行的高效管控
02.銷售訓練：打造門店「銷售特種兵」
少林功夫還是太極拳？
做好門店訓練計畫
培訓方式要立竿見影
做個評估高手
03.銷售創新：探尋市場競爭的法寶
創新不力，門店沒戲
創新需求知多少
最新門店推廣手段點評
◎店長成長實踐
尾聲
服裝門店管理軟體告訴你門店資料該怎麼分析
隨著技術的進步，智慧型手機 平板電腦逐漸佔據人們的日常生活大部分時間，我們在移動網際網路上的留下蹤跡形成了一張巨大的資料網。乙個企業做決定之前首先要做的事情就是收集資料，俗話說 用資料說話，按流程辦事 那麼管理者要做出適合本企業的正確的決策，就要分析企業的所有經營管理的資料。服裝店運營管理缺的不是資...
微管理 給你乙個技術團隊，你該怎麼管
首先，要明白專案是什麼，為什麼要做，該怎麼做。作為管理者要明白自己的工作目標 1.專案目標。2.核心方法。3.關鍵依賴。4.風險。5.需求和估算。6.關鍵測試用例。專案目標 專案想要什麼樣的結果。核心方法 盡量優化。關鍵依賴 一是完成時間，二是核心方法，三是關鍵技術。風險 專案存在什麼樣的風險，可以...
微管理 給你乙個技術團隊，你該怎麼管
首先，要明白專案是什麼，為什麼要做，該怎麼做。作為管理者要明白自己的工作目標 1.專案目標。2.核心方法。3.關鍵依賴。4.風險。5.需求和估算。6.關鍵測試用例。專案目標 專案想要什麼樣的結果。核心方法 盡量優化。關鍵依賴 一是完成時間，二是核心方法，三是關鍵技術。風險 專案存在什麼樣的風險，可以...