mishkin
:這個很難
說,因為在不同的組織,情況會稍微不同。不過,對於一些規模較小的公司來說。要開發軟體,最重要的可能是測試驅動開發(
test driven development
)和迭代式開發(
iterative delivery
)。在專案初期,這兩種實踐是最簡單也是最重要的。但是,從長遠來看,還有乙個實踐顯得更為重要,那就是自組織的團隊。在自組織團隊中,
管理者不再發號施令,而是讓團隊自身尋找最佳的工作方式來完成工作。所以,我覺得敏捷方法中最重要的三種實踐是測試驅動開發、迭代式開發和自組織團隊。
很多優秀的技術企業,其團隊都具有比較高的自組織程度,團隊裡洋溢著主動向上的氣氛,對於技術創新充滿熱情,能夠開發出非常優秀的技術產品。
問:為何說在軟體世界中,自組織團隊的工作效率更高?
之所以說在軟體世界中自組織團隊的效率更高,主要在於以下幾個方面: ·
自組織團隊是由跨職能的成員組成的,他們可以迎接新的挑戰,並且能夠管理好自己以響應專案、客戶、技術及需求的變更。自組織團隊的這個特性在快節奏、千變萬化的軟體世界中尤為重要。 ·
自組織團隊是由積極主動的人構成的,他們能夠全身心投入到任務當中,並且恪守對團隊職責的承諾。這樣的團隊是高度自治的,能夠極大降低傳統管理的代價,比如任務分配、持續的監控與報告等。 ·
自組織團隊會緊密協作並且與業務客戶保持頻繁的溝通,這確保了他們所構建的產品與應用能夠很好地滿足業務需求。 ·
自組織團隊關注於持續的改進,這樣會使得他們所提供的業務解決方案具有創新性與創造力。
問:自組織團隊面臨的常見的陷阱與風險有哪些,該如何避免呢?
自組織團隊面臨的乙個常見陷阱是他們常認為自組織團隊不需要任何的管理。新團隊的領導通常都是由敏捷教練(scrum master、xp教練、具備敏捷理念的ex-project manager)擔當的。對於更加成熟的團隊來說,領導的角色主要關注於確保團隊能夠持續保持自組織。這涉及到確保團隊中的乙個或多個成員能夠擔當起非正式自組織的角色[2],並且在面對關鍵的環境因素如客戶發生變化[3]及高層管理的支援時能夠保持高效的平衡。
另乙個常見風險是敏捷團隊可能認為自組織是一種二元態,但實際上自組織卻是乙個連續體。換句話說,團隊可能處於自組織的不同層次上,既可以向上走,也可以向下走。一旦團隊對自組織認識到一定程度並且在敏捷實踐中具備了一定經驗,那麼他們就有可能變得自滿,並因此失去自組織的能力,這是乙個風險。解決辦法就是進行持續的自我評估與自我改進,而不僅僅是改進效率,還要改進工作的方式。為了做到持續改進,團隊應該在迭代中加入明確的學習時間。
管理3.0模型
•激勵員工(energize people)
•賦能團隊(empower teams)
•調和約束(align constraints)
•培養能力(develop competence)
•結構成長(grow structure)
•全面改進(improve everything)
以下案例中的壞味道你是否聞到過?
team smell之「一團和氣」
團隊成員對技術沒興趣,工作只為餬口?
架構師只愛空談,從不上手?(ppt架構師)
專案經理欺下瞞上,只看進度不顧質量?
應對辦法:
反思個人目標
虛擬專家團隊
問:應該怎麼處理爛了一半兒的桃子?
答:靜靜地等它全爛掉好了。
team smell之「團夥」
張三和李四是好**•
他們仨再加上外團隊的西門吹雪是「飯搭子」•
諮詢師:「這哪是團隊啊,就是乙個個團夥!
應對辦法:
技術骨幹+新人結對!半年後輪換結對
•共同制定團隊目標並共同制定具體的實現步
驟(欣賞式探詢的極佳應用
團隊領導擔任scrummaster?
•投影儀很熱?
scrummaster成了團隊「一言堂」?•
垂簾聽政?•
scrummaster預設就是團隊「介面人」?
3個月左右輪換一次;團隊專案管理透明化•
明確scrummaster職責•
團隊的運轉流程透明視覺化•
鼓勵團隊直接和外界溝通,視覺化所有外部介面聯絡人資訊
team smell之「感謝」
團隊中的救世主或者超人?•
團隊中的「老好人」「老黃牛」?•
經理?senior engineer as coach•
經理變成幕後支持者
team smell之「分享」
反思與啟示
•乙個蘿蔔乙個坑,咋分享?•
每天都加班加點,分享?你要鬧哪樣?•
我只要管好我自己就行了!
設定看板泳道的
limit of wip•
你希望在退休前每天都加班?•
知識**時代,單兵作戰已經落伍了,集團作戰才能領跑
team smell之「邊界」
ta不是我們團隊的成員?我一直以為ta是啊!
•他有50%的工作量在我們團隊,算不算我們團隊的乙份子?
不管是實體團隊還是虛擬團隊(包括社群),明確團隊邊界
和職責•
固定團隊才能百分百投入!
team smell之「大鍋飯」
我們團隊比較大,
18個人!
•昨天我做完了a
,今天我要做b
,沒有碰到問題。•
留下一些難啃的骨頭
2 pizza team•
站會錄音,每人不少於2分鐘•
嚴格遵守紀律:先做高優先順序
什麼是自組織團隊
最好的架構 需求和設計出自自組織團隊 敏捷宣言如是說。這帶出幾個問題 什麼是自組織團隊?為什麼我們需要它們?自組織團隊有什麼差異?我們如何支援自組織?是否有什麼方式有助於浮現出這種特殊的協作型別?出人意料的是,並沒有太多關於自組織以及如何使它們更加高效的資料。組織行為發展顧問sigi kaltene...
建立自組織敏捷團隊
敏捷建議團隊自組織他們的工作。問題就產生了,自組織是什麼,什麼樣的組織讓團隊可能做到自組織?mike cottmeyer發表了一篇名為關於敏捷團隊自組織的一些想法的部落格帖子,cottmeyer在文中談到了對於自組織的某些錯誤概念,自組織並不意味著沒有經理 團隊沒有約束或者團隊自己可以決定所有事情。...
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