接觸的很多創業企業，對於他們而言，要讓自己的產品被客戶認可和購買其實是非常困難的一步。幾乎沒有客戶願意成為第乙個吃螃蟹的人。初創企業的不確定性，沒有人知道它是只能倖存3個月，還是會發展起來，這樣他們可以有時間來學習如何使用他們的產品。
當然，我們也會從**上看見一些創造神話的創業企業，他們的產品一經問世，便吸引了成千上萬的購買者。事實上，要做到這一點，創業企業的投資人peter cohan認為創業企業必須滿足兩個必要的測試。
目標客戶的痛苦。
peter cohan認為如果創業要想存活下來，就必須解決其他公司不能解決的客戶的痛苦。peter cohan提到了evernote這家儲存服務公司，他幫助那些注意力不集中的人可以追蹤他們每天在網上發現的有趣事情。事實上，evernote的創始人就是乙隻在尋找這樣一種方法，幫助他解決這方面的弱點，但是無果。所以，他自己創辦乙個公司來解決這個問題。
在競爭中做的更好。
peter cohan提到如果初創企業希望解決客戶的痛苦來掙錢，他必須比競爭對手解決的更好。當然，如果足夠幸運，你會搶得先機。但是成功一定會吸引 模仿者。如果模仿者比解決問題的你做得更好，客戶會轉向這些模仿者。
如何處理從乙個產品創意到客戶可以觸控直至最後購買的產品的所有細節呢？peter cohan認為如果是技術創業，可能會有給客戶機會使用前，不斷完善產品的**。但問題是，可能在你發現，就滿足客戶無法滿足的需求，你已經錯過了機會之前，你已經花光了所有的錢。
peter cohan認為你會有很多時間犯錯誤，並且研發客戶渴望使用的產品。為了研發正確的產品，你必須組織乙個隊伍去研發一系列的產品原型，這些產品原型允許客戶試用並不斷批評。
peter cohan指出了初創企業生存的6個關鍵步驟
：1、發現你的客戶不能滿足需求的細節。
你需要研發一系列面訪問題，去詢問那些在他們痛苦的環境中感到痛苦的客戶。當你問他們問題時，仔細聽他們說的。通過這樣的傾聽，你必須發現他們痛苦本質的更多細節，同**估哪種產品會鼓勵他們成為客戶。
2、建立假設。
根據客戶需要的觀察，以及你技術方面的獨特視覺，你應該做可能導致客戶大規模採用的產品特點有根據推測。此外，你應該做乙個數量的預估，就是你認為因為這些特點會使用原型產品的客戶數。
3、建立乙個產品原型解決方案。
這一步是研發一種靈敏不貴，有這些特點的產品原型。第乙個版本是不可能滿足客戶不能滿足的需求，但是他可以幫助你更好地理解你要做彌補這個距離要做什麼，即在產品原型能做的和讓客戶購買的最終產品需要做的之間。
4、讓客戶測試。
你必須給客戶產品原型，並且觀察他們如何使用它。你必須記錄多少客戶真正使用這個產品，並問他們喜歡這個產品什麼，不喜歡這個產品什麼。這一步的主要目的是學習和收集資料，這些資料證實或者駁斥之前的假設。
5、分析變化。
你應該把期望的結果與觀察的結果進行比較。這種比較幫助你產生洞察力，對於你未來的戰略定位。
6、選取戰略。
比預期好的結果可能證實，如果將你原型產品變成流通的產品，你會迅速獲得市場份額，市場的反應也是強烈的。如果結果比預想的糟糕，你比較了解什麼沒用，並且研發另乙個原型產品。你需要重複和測試，知道觀察結果超過預期。或者，也很清楚知道需要終止這個業務。
peter cohan強調在這場客戶的戰爭中，初創企業之於大企業有乙個很大的優勢，就是學的更快。他認為使用這6步可以在企業花光所有錢之前學的更快，也得到更多市場份額。
6步讓你的新產品獲得成功
接觸的很多創業企業，對於他們而言，要讓自己的產品被客戶認可和購買其實是非常困難的一步。幾乎沒有客戶願意成為第乙個吃螃蟹的人。初創企業的不確定性，沒有人知道它是只能倖存3個月，還是會發展起來，這樣他們可以有時間來學習如何使用他們的產品。當然，我們也會從 上看見一些創造神話的創業企業，他們的產品一經問世...
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