1.小故事
最近，張三有些煩惱。張三是位資深的開發人員和專案經理，同時他也是個典型的老好人。他勤勤 懇懇，任勞任怨，開發能力優秀，對每個人都是那麼好。因為客戶突然提出了一些比較無理的要求，但是張三是老好人嘛，所以張三就帶領團隊加班加點，努力完 成。可惜客戶的要求實在太緊，在上線後出現了乙個比較嚴重的 bug 。客戶對專案團隊的工作很不滿意，但是考慮到專案團隊認真的態度，沒有追究。
2.常規想法
讓所有人都滿意是不可能做到的，但是老好人沒法克服讓每個人都滿意的願望，甚至自己有時作出犧牲也甘願。作為開發人員而言，也許會認為和張三一起共事肯定很幸福，因為張三可以為團隊遮風擋雨。公司也歡迎老好人的存在，他們適合於那些重複性高，創新要求不強的工作。
3.繼續思考
老好人力圖讓所有人都滿意，但最終結果往往是所有人對老好人都不太滿意。對客戶而言，因為老 好人總試圖迎合客戶的願望，導致客戶願望膨脹，所以最後客戶對老好人不能滿足他們的願望不滿意；對團隊成員而言，老好人遮風擋雨，團隊成員就長期得不到鍛 煉，成長比較慢。雖然團隊風格偏向任勞任怨，態度很好，但是客戶不夠滿意，團隊創新能力比較弱，成長相對較慢，公司也是痛並快樂著。
4.參考案例
4.1參考案例 1
專案經理王磊最後還是辭退了開發人員李志。
在專案開始時，只有王磊和李志。王磊是新入職的專案經理，而李志是已經在其他專案組工作過一 年的開發人員。在前期，王磊向李志虛心請教，雙方共同解決了乙個很大的技術難題，還算合作愉快。後來，王磊和李志在某個技術方案上產生爭執，最後採用了李 志的方案，效果很差，出現了很多 bug 。並且李志經常不及時參加團隊溝通和會議，給後來的其他成員造成很到的困惑。但是念在前期合作的份上，王磊沒法下定決心辭退李志。他向他的導師銅板求助，銅板做出決定辭退了李志。
4.2參考案例 2
專案經理王磊成功應對了老闆的無理要求。
王磊負責的專案是老闆親自抓的專案，老闆親自負責需求。在前期工作中，老闆不太滿意，因為專案組總是無法按時按質交付。張三是王磊新來的導師，他指導王磊應用迭代進行開發。每個迭代專案組確定迭代目標，向老闆確定需求，向使用者體驗設計師確定設計，向架構師提出 api 請求。通過將專案透明化，老闆終於認識到無法交付的主要原因來自於這些邊界互動，尤其是 api 不能按時到位的情況很嚴重。老闆終於不再單方面責怪王磊。
4.3參考案例 3
專案經理王磊被公司辭退。
王磊是老好人的反例，一般情況的老好人是為了公司任務任勞任怨，王磊是為了自己。在沒有出現 衝突的時候，王磊還是乙個不錯的人。一旦專案出現問題，需要追究責任的時候，王磊就躲在最後面，扔出團隊成員去面對責難。整個專案團隊逐漸形成了實事不 幹、推脫責任的作風，造成了比較壞的反響。在客戶和團隊的壓力下，公司終於做出決定，辭退了王磊。
軟體專案經理新手上路 4 老好人
老好人式的專案經理並不少見。他們人很好，希望讓每一方滿意。1.小故事 最近，張三有些煩惱。張三是位資深的開發人員和專案經理，同時他也是個典型的老好人。他勤勤懇懇，任勞任怨，開發能力優秀，對每個人都是那麼好。因為客戶突然提出了一些比較無理的要求，但是張三是老好人嘛，所以張三就帶領團隊加班加點，努力完成...
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