企業IT預算 CIO扮演何種角色？

在it預算這個話題上，2023年將是有趣的一年。根據ceb的年度it預算估計，2023年的it預算只有2.2%的增長，是自2023年以來的最小增幅。但是，這個表面上的數字掩蓋了企業內部對技術投入的顯著增長。某種程度上，那些據**在it預算上增長最少的企業，很可能在擁抱數位化創新上投入最多。

對於這個看似矛盾之處的解釋是，當企業領導層更加渴望獲取新技術支撐數位化轉型時，由cio主導的it預算在整個技術投入中所佔的比例將日益減小。

cio角色：技術中介

過去，技術投資是計入it預算內的，而且投資決策由cio及其團隊代表企業做出。但是，如今的企業領袖們正逐漸在自己所掌握的預算內對技術進行投入。此時，it的角色轉變成了技術諮詢或中介。

說明了這一趨勢。2023年，每一鎊it預算，都對應著企業其他部門對技術的50便士投資。過去，這一數字只是43便士，而且這一數字在未來還會繼續攀公升。

it健康發展的訊號

通過上面的數字，可以了解，it預算的削減並非意味著企業技術投資的縮減，相反標誌著it具備對企業其他環節的技術決策提供支撐的能力。it預算無法反映企業追求最新技術的力度，在以業務為先導的潮流下，我們發現企業在分析、可用性、定製化和協作軟體方面投資有了30%的增長。

另外一類一直為cio所重視的it投資沒有發生很大變化，即網路安全。隨著2023年資料安全方面事故的頻發，這方面的預算在整個it投入中的佔比預計將從5.2%上公升到6.2%。

下面是本次調查的另些重要發現：

提公升使用者體驗的趨勢很明顯：2023年，11%的it專案預算被用於提公升可用性上。在2023年，估計將至少有50%的企業設定使用者體驗設計師的崗位。

核心基礎架構和流程自動化方面的投入出現下降：在2023年到2023年間，投入在諸如資料中心和網路之類核心基礎架構的資金出現了3%的下降。類似的，在2023年到2023年間，諸如erp之類的企業流程自動化系統的預算佔比從32%下降到了30%。

彈性預算成為常態：2023年，81%的受調查企業設定了彈性的預算，從而在不同專案間實現資金的動態分配。為了更好地響應業務需求的快速變化，這一趨勢將會繼續下去。

雲投入持續增加：幾乎所有的cio都對雲編制了預算。而且，部署力度持續增加，幾乎一半的企業將至少6%的it預算投在了雲系統上。

技術供給持續細化：2023年，五分之一的技術**商是新興企業。這些新興廠商中，有40%是針對特定的需求，而非提供寬泛的系統生態。

總體而言，it正在朝著新的方向進發，而且這對企業來說是正面的變化。傳統的it和業務的分界在預算上已經不再清晰。所有跡象都表明，企業正將更多的資源投入到數位化轉型上，以此構築自身的競爭優勢，實現增長的最大化。