效能測試的重要意義
隨著社會的發展，科技的進步，資訊科技的飛速發展，計算機的普及，軟體產品已經應用到社會的各個行業領域，加上網路的發展，資訊的共享性等，人們對計算機及網路的依賴性越來越大。軟體產品的使用者對高質量、高效率的工作方式的要求越來越高，因此對於工作和生活中息息相關的it系統服務，他們也要求提供更快、更高效的服務品質。
網路的發展，讓人們對網路的依賴越來越大，對外界新事物的好奇心等也越來越強烈，成千上萬的使用者在龐大的網路系統中游轉。網路時代的到來，也給提供服務的系統帶來嚴重的系統負荷，這就是系統網路發展中最明顯的特徵："高併發"、"資料集中"。
資料越來越集中於後台系統伺服器中，眾多系統同時為成千上萬的網路使用者提供服務，如銀行、電信、社交**等公司的軟體系統隨處可見，影響著我們生活的方方面面。隨著各個企業的業務發展、使用者訪問量的增加，其服務系統承載的負荷也會隨著增加，系統效能的好壞將嚴重影響企業的利益，因此對於it服務系統的效能測試與優化也越來越受業界的重視。
目前典型的企業資訊服務系統的架構大致如圖1.1所示。
圖1.1 典型的企業資訊服務系統的架構
一般是由客戶端、網路、防火牆、負載均衡伺服器（硬體如f5、軟體apache等）、web伺服器、應用伺服器（中介軟體weblogic、tomcat等）、資料庫伺服器等各個環節組成。
在交付給客戶上線使用之前，業務系統的每個環節都要進行效能測試和優化，才能保證上線後的質量。每個環節都要有專業人士協助效能的診斷和優化，這些專業人士包括：效能測試工程師、系統管理員、網路工程師、dba、程式設計人員等。
it服務系統的效能測試與優化是一項複雜、富有挑戰性的工作，對於乙個專業的測試人員而言，效能優化技術的學習和研究有利於效能測試工作的順利、深入開展。
功能測試和效能測試
功能測試主要根據產品業務需求、產品行業特徵、模擬使用者操作方式來測試乙個產品的特性以確定它們是否滿足使用者需求。
效能測試則是通過某種特定的方式對被測試系統按照一定的測試策略進行施壓，獲取該系統的響應時間、執行效率、資源利用情況等各項效能指標，來評價系統是否滿足使用者效能需求的過程。
通俗地說，功能測試用於確保軟體系統做了正確的事情，效能測試則用於確保軟體系統快速地完成了任務。
專案組不同角色眼中的軟體效能
1、系統管理員眼中的軟體效能
系統管理員作為軟體系統的運維人員，主要關注伺服器的資源使用狀況、系統的擴充套件性、系統支援的最大使用者量、系統穩定性，以及系統可能出現的瓶頸、出現異常的情況下如何處理等。
2、研發人員眼中的軟體效能
作為研發人員，他們會更關注軟體系統架構設計的合理性、資料庫的設計是否存在問題、**是否存在效能方面問題、記憶體使用方式是否正確、執行緒同步方式是否合理、是否存在不合理的資源競爭等。
3、測試人員眼中的軟體效能
測試人員是軟體效能質量的把關者，在軟體效能生命週期中佔據至關重要的位置，軟體效能測試工程師要對效能問題進行監控、分析及模擬實際使用過程中所出現的效能問題。還要跟各個角色做好溝通工作，對測試出的各種效能問題，要提供充分有力的資料，為後續的分析和定位效能問題、效能優化工作做好充分的準備。
1秒的效能對於顧客的意義
根據2023年aberdeen group的研究報告，對於web**，1秒的頁面載入延遲相當於少了11%的pv（page view），相當於降低了16%的顧客滿意度。如果從金錢的角度計算，就意味著：如果乙個**每天掙10萬元，那麼一年下來，由於頁面載入速度比競爭對手慢1秒，可能導致總共損失25萬元的銷售額。
compuware公司分析了超過150個**和150萬個瀏覽頁面，發現頁面響應時間從2秒增長到10秒，會導致38%的頁面瀏覽放棄率。
由此可見，**效能與業務目標有著直接的關係，對**進行負載測試非常重要。
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