談專案心法第一式

「月圓之夜，紫禁之巔，一劍飛來，天外飛仙」，臨陣時，能否做到陸小鳳那樣快人，快語，快手，接下這一劍，或者像西門吹雪那樣淡定從容，人劍合一，不為外界所動，才能迎接談專案中的種種挑戰。

在談專案時，不僅要練就一副好口才，一顆大心臟，還需要軟硬兼施，軟磨硬泡，在專案談不成的情況下也要淡定。

今天出去談的時候就是碰到釘子了，對方說話很直，講話也不太有好（感覺意思是我們浪費了她的時間），在短暫的說明了我公司的業務情況和問了幾個問題之後，五分鐘後，基本上專案就是吹了。

原因歸結為以下幾點：

1. 人家要名片，沒帶。

2. 人家要公司手冊，沒帶。

3. 人家要看公司已有系統的運**況，還是沒帶。

4. 人家問你以前做過商超進銷存系統麼，沒有。

其實他們領導的需求很明確，你有商超系統，給我們看看，我們刪除點功能，在加些我們自己的功能就ok了，誰知道經過接洽人一轉述，在加上我們一理解，就變成他們想定製系統了，雙方理解的完全是兩個東西，能不吹麼？

最主要的原因其實還是雙方的溝通不暢造成的，對方接洽人員沒有完全理解領導的意思（估計他也沒好果子吃了），我們又幫他引入歧途，由此看，溝通多麼重要，如果他能和領導溝通好，早就確定需要現成的系統，我們也不會浪費精力跑了三次。如果我們能準備好，帶夠東西，沒準人家還會改主意。

下次再去談專案要做到以下幾點：

1. 帶夠東西，做好前期準備工作。

2. 充分溝通，不但要看清客戶最終意願，也要看清領導最終意願，統籌規劃，避免浪費人力和時間。

3. 鍛鍊口才和表達，不能像這次這樣一句話沒說，低頭記錄了。

「月圓夜，紫禁巔，一劍破飛仙」，做到上面幾點，至少不會一劍成仙，起碼會避開要害，才有還手的餘地和時間。