e Learning縮短新人學習曲線

小貼士：e-learning源於electronic learning，中文譯作「數字（化）學習」、「電子（化）學習」、「網路（化）學習」等。不同的譯法代表了不同的觀點：一是強調基於網際網路的學習；二是強調電子化；三是強調在e-learning中要把數位化內容與網路資源結合起來。　

為了維持全球最大ic基板廠的領導地位，全懋精密科技公司提出「三年300億元」擴產投資計畫，並持續擴大招募，匯入e-learning，成為縮短新進人員學習曲線的最佳解決方案。

全懋人力資源暨行政組織副總經理賴旺根說，由於版圖擴充，需要有效的籌碼和人力，因此，「快速複製及縮短學習曲線，讓新進人員很快地發揮戰鬥力」，一直是公司的重要議題。

全懋訓練發展部經理邱信憲補充，以前，二周到乙個月才能開辦一次新人訓練，而且要等一年一度的實體考試才能認證，自從採用e-learning後，不但一周可以開課二次，新人還可隨時上線考試，也因為成績e化，補考更加方便，而且每人每年的平均訓練時數由12小時增加到20.9小時，增加了66%。

考試尚未電子化時期，公司間接人員900多人，每人受訓後的紙筆測驗，人資部門人員從出考題、監考到改考卷無不花費大量時間，忙得人仰馬翻。和目前電子題庫的從容運作，不可同日而語。

訓練發展部課長楊鴻麟表示，在現實環境裡的製程類課程，不同講師可能會教出不一樣的學生，但是e-learning課程沒有講師差異的問題，可以避免學習落差。

一開始，全懋對數字學習沒有把握，因而成立對照組，等到分析及追蹤上課成員的考試分數、滿意度，進一步確認和實體上課的效果無異，才放下心以e-learning取代。他說：「尤其受訓人員增加，訓練人員的負擔也不致加重，更感受到數字學習帶來的好處。」

實施e-learning後，全懋學員對課程滿意度由5.5增加到6（滿分7分）；sop認證成績提公升9%；通過認證人數增加近13%。由於成效卓著，全懋規定同仁必須完成80%的必修學分，才能被評為可公升遷員工，而且課程學習紀錄也會作為考核的依據。

由於學員對e-learning

平台反應熱烈，公司更安排ceo coffee time，讓數字學習成績優越或學習時間長的學員，直接與ceo對談。

全懋的e-learning

不僅應用於教育訓練，對於知識儲存也甚有幫助，尤其每週固定由

ceoe-learning

平台，供全體員工點閱學習，成為新知迅速擴散的最佳管道。