01
什麼是零售
人,為什麼商家要給購物中心支付租金?租金的本質是什麼?為什麼租金和**量正相關?
購物中心之所以收商家的租金,是因為購物中心為商家帶來了流量,**量是真正的核心價值。租金的本質,是購物中心把**量折算成乙個**,賣給商家。
怎麼吸引流量,然後將流量變現的能力。
流量經濟,就是要研究銷售漏斗公式:
貨,可以歸納為d-m-s-b-b-c
d=design(設計),指產品款式的設計過程;
m=manufacture(製造商),也有人稱其為工廠;
s=supply chain(**鏈),通常指的是總**、省**、分銷商、經銷商等機構;
b=business(大b,商場),指的是大賣場、超市、連鎖店等;
b=business(小b,商店),指的是夫妻店、地攤、微商等個人銷售者;
c=consumer(消費者),也就是最終端的客戶。
以皮鞋為例,設計師(d)研究市場、研究人體、研究時尚,設計出一雙皮鞋,然後把設計賣給製造商;製造商(m)開模具,購買原材料、裝置,雇人把鞋子做出來;皮鞋通過總**、省級**、市級**等**鏈企業(s),通過物流完成在全國的鋪貨,建立存庫;皮鞋陳列在大商場(b),或是微商的朋友圈(b),抵達消費者;最終,消費者(c)下單購買。場整個商品**鏈,每個環節都有其獨特的價值,並為此獲得自己的利潤。但一般來說,我們把「d— m」稱為創造價值,做鞋子;把「s—b—b」稱為傳遞價值,賣鞋子。
零售的本質,是鏈結「人」與「貨」的「場」;而「場」的本質,是資訊流,資金流,物流的萬千組合。
02
新零售
優化商品在人、貨、場之間的有效傳遞方式,就是新零售。
第乙個邏輯是「坪效革命」。坪效是每一平方公尺場地產生的營業額。簡單地說,就是如何高效地為顧客提供最有價值的貨品,如何提高轉化率、客單價、複購率。
第二個邏輯是「資料賦能」。通過比較線上、線下孰優孰劣,研究如何利用線上、線下各自的優勢來提公升零售效率。
第三個邏輯是「短路經濟」。定倍率過高,就是因為中間環節太多,在傳統零售模式下,要經過總**、一級**、二級**等,才能進入商場。在這種情況下,商場其實扮演的是「二房東」,環節過多、效率過低。短路經濟,就是通過短路中間不必要的環節,從而提公升效率。
新零售就是更高效率的零售。用資料賦能,提公升「場」的效率;用坪效革命,提公升「人」的效率;用短路經濟,提公升「貨」的效率。
03
資料賦能
資訊流:高效性vs.體驗性
網際網路擅長資訊流的高效維度,更快,更全,更便宜,線下擅長資訊流的「體驗維度」,更複雜、更多感、更立體。新零售的方向是結合網際網路的高效性與線下資訊流的體驗性。
資金流:便攜性vs.可信性
網際網路的資金流,相比於線下,缺乏可信性,利用大資料賦能,將京東白條,螞蟻借唄給歷史信用良好的使用者使用,讓使用者買東西之前不用付款,讓共享單車讓信用好的使用者免押金騎走。資料賦能讓零售不在在便攜性和可行性之間做選擇題。
物流:跨度性vs.即得性
衡量跨度性最重要的指標是快,衡量即得性最重要的指標是近。
從人找貨,到貨找人,利用大資料分析,可能需要哪些貨物,全世界的貨物向你奔來,這就是電商物流跨度性的優勢。
但是線下就沒有優勢了嗎?恰恰相反,線下物流,依然是傳統零售在「三流」中最大的優勢 -- 即得性。小區遛彎,突然想喝酸奶,雪糕,忍受不了網上第二天到。
讓線下商品離你更近,或者讓網際網路的物流更快,都是新零售的機會。
擴充套件閱讀:
《烏合之眾 -- 群體的意見和信念》
《烏合之眾 -- 群體心理》
《知識的邊界 -- to big to know.》
《不確定性與黑天鵝》
《我們為什麼認知不到黑天鵝事件》
《商業的本質》 -- 商業篇》
《商業的本質》 -- 團隊篇》
《商業的本質》 -- 職業管理篇》
《費曼技巧》
《自尊與自我效能》
《什麼是增長黑客》
《信任博弈與利他偏好》
《工具主義和現實主義》
《可證偽性》
《狹義相對論》
《神經網路(neural network)》
《世界觀 - 經驗事實和哲學性/概念性事實》
《鋼鐵,鑽石,以及自我認知》
《戰略管理與市場分析》
《社會心理以及價值觀的影響》
《學習的本質》
《測試敏捷化!-- 《雙態it聯盟 - 測試敏捷化***》
the end
- 晚安 -
什麼是新零售智慧型門店?新零售智慧型門店有什麼優點?
自馬雲提出 新零售 概念以來,僅僅兩三年的時間,新零售智慧型門店 就真真實實的出現在我們的生活中,為我們的生活提供了諸多的便利,典型代表如 盒馬生鮮 網易嚴選 蘇寧小店 京東便利店等等,這些都是新零售智慧型門店模式的成功運用,那麼到底什麼是新零售智慧型門店,他們又有什麼特點呢?新零售智慧型門店的概念...
什麼是新零售,新零售的模式又該怎麼做?
一 新零售的定義 新零售,即企業以網際網路為依託,通過運用大資料 人工智慧等先進技術手段,對商品的生產 流通與銷售過程進行公升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務 線 驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。二 新零售的模式該如何做 2 解決傳統商...
閒談新零售
什麼是新零售?這是我這兩年一直以來陌生又熟悉的概念,一開始,儘管網上看到很多新聞,訊息,但是實際當中接觸的很多少,平時就有意在的生活和工作當中去關注,並且經常去思考。我覺得,新零售是乙個概念。關注豪車的朋友們,肯定第一時間知道,某某某品牌車出了一款概念車,之所以叫概念車,就是它還有些東西需要去被創造...