在快消行業,啤酒與尿布成了大資料應用的經典案例:全球零售業巨頭沃爾瑪通過對消費者購物行為進行分析時發現,男性顧客在購買嬰兒尿片時,常常會順便搭配幾瓶啤酒來犒勞自己,於是沃爾瑪將啤酒和尿布陳列在一起,大大提公升了兩種商品的銷量。
如今產業公升級,越來越多消費者選擇電商而非實體超市購買商品,大資料的應用也不再侷限於商家手裡掌握的銷售資料,而是轉向如今網路時代更為關心的使用者參與感、口碑傳播,在這其中,使用者在電商平台上留下的大量評價資料,便成為了解口碑傳播的關鍵,成為新的金礦。
電商時代的口碑——
決定消費者購買行為的因素很多,包括品牌、產品包裝、購買習慣……具體到實體店,還包括賣場環境、產品擺放位置等。而在電商平台上,購買商品前先看看其他使用者評價基本成為消費者的常規行為,使用者的使用體驗評價直接影響著產品銷量、口碑傳播。
所以,現在傳統的品牌商戶在看見了電商的渠道價值,主動選擇「觸電」的同時,也開始借助大資料技術分析消費者留在電商平台上的使用者評價,以進行更好的市場營銷活動。美國著名的家庭用品生產商高樂氏clorox便是其中之一。
味道成為了產品不受歡迎的原因,而這樣的隱性原因在缺乏大資料分析時是難以發現的。
流行詞雲圖幫助企業更好決策
在電商時代,對顧客反饋資訊進行有效的利用與分析,品牌營銷者們才能建立準確、有效的營銷手段。據悉,高樂氏採用的taste analytics非結構資料分析平台signals現在已進入中國市場。
啤酒與尿布
沃爾瑪有這樣一則經典營銷案例 每到週末啤酒和尿布的銷量就異常的好。原因在於週末電視會轉播球賽,男人們都會在家看球賽的時候拿上一罐啤酒,受冷落的妻子會出門逛街或和閨蜜小聚,照顧baby的重任就留給留守的丈夫。就這樣,沃爾瑪就把嬰兒尿布放在啤酒銷售區旁,男te fl人往往就會在超市買啤酒的時候會順手拿起...
啤酒與尿布的故事
這是乙個很老但很有意思的故事 原來,在美國,婦女們經常會囑咐她們的丈夫下班以後給孩子買一點尿布回來,而丈夫在買完尿布後,大都會順手買回一瓶自己愛喝的啤酒 由此看出美國人愛喝酒 商家通過對一年多的原始交易記錄進行詳細的分析,發現了這對神奇的組合。於是就毫不猶豫地將尿布與啤酒擺放在一起售賣,通過它們的關...
商業智慧型工BI 啤酒與尿布
對於啤酒與尿布的反向思維故事的真實性如何,但是可從2個方面進行肯定 1.科技技術要發展,必須有個神話,否則客戶如何買帳,如何開啟市場?無論哪個it方向,必須有賣點,否則無法打工乙個市場天地,而這個神話的出現,正是bi在世界商業範圍內應用的初期階段,開啟市場,神話幾乎是必須的,哪怕我們現在bi專業人士...