問題或現象
q01、員工不知道該做什麼
q02、員工不知道為什麼該做這件事
q03、員工不知道該如何做
q04、員工認為你的方法不行
q05、員工認為自己的方法更好
q06、員工認為其他事情更重要
q07、員工認為他們正在按照你的要求做事
q08、積極工作的員工沒有得到正面的結果
q09、無功的員工卻受祿
q10、按照要求做事的員工反而受罰
q11、員工預料到做此事會有負面結果
q12、不好的行為沒有任何負面的結果
q13、有超出員工控制範圍的障礙
q14、員工的個人限制阻礙他們正常的工作
q15、私人問題的影響
q16、給員工安排了"做不到"的事
主管對策:
s01、讓員工知道要讓他們做什麼
s02、看看員工是否知道該怎樣做
s03、讓員工清楚為什麼他們該做這件事
s04、如果員工覺得你的方法行不通,讓他們相信你的方法會奏效
s05、如果員工認為他們的方法更好,要做出令人信服的解釋為什麼他們的方法不好
s06、讓員工知道工作的優先順序
s11、讓員工相信將來的負面結果不會發生
s13、證實沒有超出員工控制範圍的障礙
s14、證實工作與員工的個人限制無關
s15、解決私人問題或者把工作交給別人去做
s16、證實工作是能夠完成的
s06、讓員工知道那些工作需要優先解決
s07、經常向員工的工作提供特別的反饋
s08、經常對於好的工作表現進行口頭贊
s09、只在一貫表現差的員工身上使用負面結果
s10、排除好的工作的負面結果或者通過正面的加強來平衡負面的結果
s12、打破差的行為仍能得到正面結果的定論
s13、搬開障礙或者給員工一條繞開障礙的策略
s15、解決私人問題或者把工作交給別人去做
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管理者的心態和做事風格直接影響下屬的職業成長。與乙個態度和藹 工作認真的上司工作,那是下屬的福氣,也會在職業生涯中有良好的發展,個人做事的風格也會穩中求進 而與乙個脾氣暴躁 經常改變想法的上司工作,下屬會變得唯唯諾諾,不敢說出自己的想法,不會做出思考,一步一請示,一步一匯報,這樣的下屬成長不起來,即...
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