質量體系檔案包括:
一階檔案:質量手冊;
二階檔案:程式檔案(檔案控制程式、記錄控制程式、不合格品控制程式、內部審核控制程式、糾正錯控制程式、預防措施控制程式)
三階檔案:作業指導書、規範、外來檔案等;
四階檔案:表單、記錄等。
iso9000有幾個主要的特性,概括起來就是「1個精髓和1個中心、2個基本點;3種特性、4個凡事和4大產品、5大模組、6個檔案、8項原則」:
①、乙個精髓:說、寫、做一致。
②、乙個中心: 以顧客為中心。
③、兩個基本點:顧客滿意和持續改進。
④、三個特性:適宜性、充分性、有效性。
⑤、四個凡事:凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督。⑥、四大產品:服務、軟體、硬體、流程性材料。
⑦、五大模組:(1個總過程,4個大過程)質量管理體系;管理職責;資源管理;產品實現;測量、分析和改進。
⑧、六個檔案:iso9000:2000版標準明確提出的6個程式檔案必須制訂:檔案控制程式、質量記錄管理程式、內部審核程式、不合格品控制程式、糾正措施控制程式、預防措施控制程式。
⑨、八項原則:以顧客為中心、領導的作用、全員參與、過程方法、系統管理、持續改進、以事實為依據、與供方互利的關係。
共分為4類檔案:
第一階檔案:品質手冊:簡述本品質系統如何滿足國際標準要求。
第二階檔案:程式檔案:規定何人、於何時、在什麼地方做什麼事。
第三階檔案:作業指導書、檢驗規範技術檔案和圖紙:說明如何做。
第四階檔案:表單格式:用以收集、傳遞資訊、控制作業流程或證明作
精髓:識別顧客要求。顧客要求,是工作的評判依據。
體系的四大過程:
1、管理活動(行動方向、結果)
2、資源管理(注重投入產出比)
3、產品實現(創造價值)
4、監視、測量和改進(事實決策)
iso的精髓就是pdca迴圈,持續改進,四階;一階檔案:質量手冊;
二階檔案:程式檔案
三階檔案:作業指導書;
四階檔案:表單、記錄等。
持續跟進是iso質量管理的精髓,它遵循p-d-c-a原則:計畫-實施-監督-改進。
也就是管理六字訣:清楚客戶是誰,理解產品要求;
執行三不政策,異常有效跟進;
尋求問題根源,巧用方法。
安全管理體系
安全管理體系是指基於安全管理的一整套體系,體系包括硬體軟體方面。意義基於安全管理的一整套體系 分類軟體硬體 目的實現安全管理運營 目錄1基本定義 2關鍵要素 3最佳實踐 摺疊編輯本段基本定義 軟體方面涉及到思想,制度,教育,組織,管理 硬體包括安全投入,裝置,裝置技術,執行維護等等。構建安全管理體系...
比較論之 好的管理體系與壞的管理體系
好的管理體系,會把矛盾置於人與體系之間,壞的管理體系則會把矛盾置於人與人之間。這裡牽涉到管理體系的寬容程度。是不簡單一句話。如果想把矛盾置於人與體系之間,就好比法制的社會,與人治社會之對比。對於公司來說,中國的大部分公司還是人治的。從集團論角度,人治公司,只能有乙個集團,只能有乙個強權。這樣的體系,...
Android電池管理體系 二
在前面的文章中我們提到了android電池模組中的驅動層,該層主要通過充電晶元驅動去讀取電池電量,電池狀態等資訊。在我們在驅動中拿到電池電量資訊的時候是怎麼一步步傳到android層的,在這裡就需要提到health模組。health模組是android4.4以後推出的,主要用於向下讀取電池驅動中的電...