上次在「二八原理系列 」中談到了「如何找到優秀的開發人員 」。當時主要是結合「優秀人員」的稀缺性來談優秀人員的招聘問題。今天打算換乙個角度,抨擊一下當前很多軟體公司在招聘方面的弊端。
★人力資源部(以下簡稱hr)包辦一切
有些公司從招聘**登職位說明、到篩選簡歷、到面試、到決定是否錄用、到錄用後給什麼樣的待遇,統統都由hr來一手操辦。留給用人部門的,只剩下出筆試題和批改筆試題(因為筆試題hr確實搞不定)。
這是今天要介紹的弊端中最荒唐的一種。把如此關鍵的工作託付給無力勝任的人,其糟糕的程度可見一斑。假如你所在的公司就是這麼幹的,那得趕緊考慮跳槽換公司了。
在俺看來,用人部門對於人員招聘必定是居於主導地位的。從確定崗位描述、到篩選簡歷、到篩選筆試結果、到面試、到決定是否錄取、到確定工資待遇,基本上都應該由用人部門主導進行。
說到這裡,有同學會問了:那hr不是白吃乾飯,啥事也不用幹嘛?那倒也不是,hr部門需要在招聘過程起乙個輔助的作用(說難聽點就是打雜),比如:到招聘**登廣告啦、分發簡歷給用人部門啦、打**約人來面試/筆試啦、列印筆試考卷啦、錄用後填寫各種**啦,這些瑣碎的活都應該讓hr來完成。
★錯誤的篩選條件
另乙個比較糟糕的弊端在於使用不合適的篩選條件。典型的有如下幾種:
必須是對口專業的(比如要求計算機相關專業)
必須是名牌/重點大學的
必須是有某學歷的(一般是:至少本科、研究生更好)
必須是在某個年齡段的(一般是:30太大、20太小)
必須是某性別的(一般是:只要男的,不要女的)
......
很多公司會根據上述這些條件來決定應聘人的待遇;還有一些公司甚至對達不到這些條件的,一概不予考慮。
其實符合上述條件的,未必是優秀開發人員;而優秀開發人員,也未必符合上述條件。兩者之間,既非充分條件,也非必要條件。所以,根據這些條件篩選,並無助於找到優秀開發人員,甚至有時候反而會淘汰優秀的開發人員。(至於為什麼這些條件不合適,以後咱專門開個帖子聊)
比如我部門的骨幹開發人員,就沒有人能完全達到上述要求(俺自個兒就有三個沒達到)。如果非要拿上述條件作為硬指標進行過濾,指不定猴年馬月都見不著乙個滿意的。
所以俺自個兒在寫招聘要求時,都會特地強調:專業不限、學歷不限、年齡不限、性別不限。
★只考察技術因素,不考察其它因素
很多公司在面試開發人員的時候,光考察了應聘者的技術能力。但是卻忽略了一些更加重要的非技術因素。下面就把我認為很重要的非技術因素簡單介紹一下。
◇正直(誠信)
正直是我認為最重要的一條。關於這條的重要性,大夥兒可以看看巴菲特的名言:「當你雇用某人,要看他是否具備三種品質:正直誠實、聰明能幹和精力充沛。如果缺少第一種品質,那後二種品質會要你的命。 」他老人家都已經把話說到這份上了,我也無需再多說啥了。一旦在招聘過程中發現應聘者有誠信問題,就必須立即放棄。要記住:長痛不如短痛。留下乙個誠信有問題的人,那是後患無窮啊!
◇興趣和熱情
一般來說,興趣和熱情是密切相關的。當你對某事情有興趣了,也就容易產生持久的熱情;有了持久的熱情,那工作的效率和質量也就有望得到提公升。其實,關於興趣的重要性,在之前的帖子裡已經闡述過了,大夥兒可以參見「這裡 」。
◇學習能力
關於學習能力的重要性,在之前的帖子也已經闡述過了,大夥兒可以參見「這裡 」,此處不再囉嗦。
◇團隊協作能力
除非你要招聘的崗位是單槍匹馬搞研究,否則團隊協作能力是一項不容忽視的因素。很多不良的習慣都可能影響到整個團隊的協作,隨便舉幾個例子:比如有些技術能人自持功力深厚,看不起周圍技術比他差的人;比如有些人自行其事,不注意別人的感受;比如有些人喜歡貪天之功,據為己有。諸如上述這些不良習慣都會大大降低團隊的凝聚力,造**心渙散。因此在招聘過程中,要注意觀察應聘者是否具有類似的陋習。如果有的話,也應盡早放棄。
前面說了這許多因素,咋樣才能在招聘過程中鑑定出捏?這個說來就話長了。限於篇幅,咱下次單獨聊一下。
★只注重死問題,不注重活問題
很多公司在筆試或面試時,都過於注重考察某些「死」的東西,而忽略了「活」的東西。那啥東西算是「死」的,啥東西算是「活」的捏?所謂「死」問題,就是那些單純靠死記硬背就能夠回答出來的問題;所謂「活」問題,則是那些需要有一定的理解能力、分析能力、歸納能力、推理能力才能夠解答的問題。
大夥兒如果還是琢磨不透「死活問題」的區別,可以去看看俺在「學習技術三部曲 」裡面提到的「what、how、why」。一般來說,和what相關的問題,大都屬於「死」問題;和how、why相關的問題,則大都(但不絕對)屬於「活」問題。
由於「死」問題一般都比較容易臨時抱佛腳,所以應聘者可以通過短期的突擊準備來搞定,從而在筆試/面試中蒙混過關;相對而言,「活」問題則需要有相當時間的積累和相當的悟性方能掌握。所以,考察「活」問題更有利於找到那些真才實學的傢伙。
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