正式實習第一周，從4月23日開始。根據上周五燦武哥給的郵件任務為導向，開始學習輸入。對於ibpms設計器的學習，燦武哥給了3份學習文件資料，其實是針對不同使用人群的使用手冊（針對管理者、設計者、瀏覽者）。上午對文件進行閱讀劃重點。下午歐陽哥（畢業於安徽農業大學的計算機學院，之前一直在思特奇工作，大概也有將近十年的工作經歷，沒來訊飛之前還通過了阿里的層層面試，最終選擇在合肥老家訊飛上班，比我早入職一周左右，職位是高階專案經理）郵件邀請體系流程組所有成員參加管理改進專案機制優化，預定時間是乙個小時，但是經理、瑞哥，歐陽哥觀點碰撞，討論激烈，一直到4.30結束會議。自己作為乙個小白全程旁聽，很多名詞都不太聽得懂。但是這種會議場景的高大上，以前只是在電視上看到過，沒想到自己有一天也會在總裁辦會議室裡開會討論問題，解決公司體制管理改革問題。最後經理給我們上了一小課，將公司現階段組織結構以及高層領導做了簡單介紹，告訴我們下階段真正開展工作，與其他部門領導對接業務以及公司大領導進行溝通的時候注意方式方法。經理最後說到時候你們會發現任何事到最後都是和人打交道，研究人物性格很必要哈哈。4點半結束這個會議以後，接著在會議室裡燦武哥給我們詳細講解了一下ibpms設計器的使用流程，如何畫流程圖的具體操作。會議開到5點半結束，正好下班，就去食堂吃了飯。
24號上午對ibpms的流程設計者使用手冊進行文件梳理，感覺掌握差不多了，開始進行輸出，著手做ppt。下午3.00—4.30燦武哥發起開會討論流程建模規範，對規則制定的細節和具體操作進行**。自己也參與了發言，感覺大家很平等，自己很隨意的說出了自己的見解。對於自己有困惑的地方問了燦武哥，得到了一一解決。晚上經理建議可以去參加了人力資源流程評審會議，就和瑞哥、燦武哥我們三人一起去聽他們的頭腦風暴。因為作為旁聽又是新人，所以很多內容真的都不太能聽懂，但是去感受了一下熱烈討論的氛圍，還是一段不錯的經歷，確實像頭腦風暴，做匯報的人和評審人在每乙個細節上針尖對麥芒，不放過任何潛在問題。所以在總裁辦工作的好處就體現出來了，可以利用這個平台去參加很多高階培訓以及會議，但是最重要的就是保密意識要加強，有許可權參加會議，但是內容聽了就停在自己這裡就行了，有些涉及組織架構內容的問題就屬於商業機密了，很多情況下不適宜拍照和錄影。會議開始之前悄悄拍了一張做紀念哈哈。
4.25號上午仍然梳理ibpms系統，下午參加我是訊飛人面授，主要介紹企業文化，價值觀，發展歷程等。4點半之前結束，培訓結束以後，歐陽哥提議再過下管理機制的優化，把一些工作簡單分工開幹。就立馬去了1908大會議室裡面，進行開會。總結對於我的任務就是幫助瑞哥進行流程繪製。加班到6點結束，然後和歐陽哥一起去食堂吃了飯。
4.26下午參加了吳霽虹教授做的一次面向中高層的培訓，經理說作為總裁辦的一員還是能夠參加的，座位最好盡量向後，第四排以後入座就好。我們體系流程部的人都去參加了。主題是人工智慧時代，如何提公升創新領導力，給自己賦能。可能自己這個小蝦蟹層次不夠，第一次參加這種課程，總感覺抓不住重點，有點不落地，高高在上的感覺。不過還是感慨總裁辦提供的平台確實很廣闊，資源很豐富。
由於昨天下午集體去聽吳教授培訓，導致每週四的周例會沒有召開，4.27的9.00-11.00將昨天沒有開的周例會進行。在會議上，總結了個人的一周進展：
1，最大塊的學習是熟悉公司流程管理平台ibpms，完成了對這個平台介紹的ppt；
2，學習了流程管理與變革實踐這本書裡面的例會管理流程，完成了例會管理流程圖的輸出；
3，看完了99%的新人沒用心做好的50件事以及什麼是業務流程管理這兩本書。
待提高點：
1， 在總裁辦工作一旦涉及到組織結構以及會議口頭上還沒有正式下達檔案的通知，都哪聽哪了，禁止外傳，禁止拍照以及錄音錄影。保密意識還是很淡薄，自己走入社會就是成年人，要對自己的一言一行負責。
2， 總裁辦的體系流程部，免不了的工作要對各部門提交的文件類進行格式調整之後上傳系統，這上面工作需要再細緻點，不能出現低階錯誤。
最後關於沒入職之前疑惑點進行總結整理：
關於總裁辦是不是空空的，高高在上，一點不幹實事的部門。另外就是同事口中經常說的流程管理到底是個什麼東東！
1、 自己所接觸到的就是管理改進專案，對於推動管理改進專案這方面的總裁辦職能：總裁辦公室作為集團管理改進專案的統一管理部門，負責依據管理機制跟蹤專案的推動進展，並每週向公司集團emt報告專案進展。專案過程中需要為專案提供必要的支撐協調，為專案經理提供必要的培訓和輔導。對專案階段和結項績效進行評價。收尾時對專案財富進行採集和管理。
2、 流程管理：流程管理就是確保所管理的流程面向企業目標，使每個流程的每個活動都成為實現企業目標的一部分，在這個基礎上實現流程活動的合理規劃、維持、管控、增值和優化，最終實現流程的跨部門、跨企業、甚至跨行業協作。
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