構建之法 需求分析與IT行業的創新

2021-08-17 21:24:32 字數 1026 閱讀 9099

競爭性需求分析

nabcd模型

1.n(need需求)

了解使用者的需求,需求可以是明確的也可以是模糊的。了解使用者的需求可以有兩個方法:乙個是假設使用者的需求已經被不同程度地滿足了。另乙個是找到「不消費的使用者」去挖掘這些使用者的需求。有時候,有些使用者不能描述出自己的需求,實際上,使用者並不需要「產品」,而是需要乙個解決問題的方案。

有了需求,下一步就是制定相應的策略。我們需要獨特的方法去解決使用者的問題。這些方法不僅限於技術,也可以是商業模式,地域資訊,人脈網路,資金成本。

3.b(benefit 好處)

有了方法,下一步要考慮的便是產品給使用者帶來的益處。如果使用者已經有乙個解決方案,那你的新的解決方案有哪些好處,能讓使用者離開現有產品去使用你的產品,其中還涉及到使用者遷移成本的問題,使用者要花費多少精力,時間,金錢才能得到你產品的好處。必須要弄清楚的是,你的產品益處一定要大於這個遷移成本。

4.c(competitors 競爭)

先進入市場的產品有所謂的先發優勢,當然也存在劣勢。後進入市場的產品,也有各種不利因素,但也有自身的後發優勢。我們做競爭性需求分析的目的之一,就是要看清我方優勢在**,劣勢在**。

5.d(delivery 推廣)

在實際專案中經歷多次的nabc後,許多人意識到推廣的重要性。如何把乙個完善的產品交到千萬個使用者手中去。為了讓使用者知道我們的產品,我們可以使用很多手段,例如:做廣告,做公關活動,鼓勵有影響力的使用者或市場認識介紹這個產品,做出高質量的功能讓使用者口口相傳,等等。在產品本身,我們也可以設計功能,讓更多的非使用者自然地成為使用者。

案例分析

高鐵管家

b(benefit)好處:是使用者有更好的購票體驗,可以直連12306實現購票、搶票和監控功能

c(competitors)競爭:市面上有許多與之競爭的軟體,比如12306、巴士管家、智行火車票等。就智行火車票來說高鐵管家在上車補票功能上對使用者的告知義務旅行得比較徹底,而智行火車票的效率更高,可能跟使用者群更加年輕,對這種靈活的變通方案更容易接受有關。

創新方法:高鐵管家需要優化流程,使用者的使用流程盡量簡潔,對於資訊告知,可以在訂單頁面一次性提供。

構建之法 第8章 需求分析

本章重點 如何準確而全面地找到需求 分析和定義需求 analysis specification 這是指對從各個方面獲取的需求進行規整,定義需求的內涵,從各個角度將需求量化,包括需求實現的最後期限 實現需求大致所需的時間和資源成本 各個不同需求的優先順序 需求帶來的收益等等 在軟體產品的生命週期中管...

《構建之法》需求分析 讀書筆記

後悔沒有早點讀完這章,回想團隊專案剛開始時做的需求分析,深深感到我們實在太天真 太理想。畢竟沒有理論指導,按習慣做調研是容易碰釘子的,不過現在專案還未正式啟動,亡羊補牢,為時未晚。我們踩中了哪些坑?未能充分引導使用者表達需求 我們採用了問卷調查的方式,但沒有做進一步的深入調研。問卷調查有其好處 簡單...

《構建之法》讀書筆記第8章 需求分析

一場戰爭開始前,最重要的就是情報。正所謂知己知彼,方能百戰百勝。而軟體開發前最重要的一點,莫過於使用者需求的分析。做好了需求分析,才能有的放矢,避免開發出為開發而開發的軟體。如何準確的獲取需求呢?書中給出以下步驟 獲取和引導需求 elicitation 分析和定義需求 驗證需求 軟體產品的生命週期中...