關於工作的一點感悟

2021-08-08 14:06:11 字數 1323 閱讀 9796

俗話說「人老精,鬼老靈」,最近對這句話深有感觸。最近我們組一下壓了三個專案,兩個專案都是要乙個月之後要交的,產品經理和銷售經理都快急哭了,但是又不知道從那兒下手,開發計畫遲遲排不出來,公司老總聽了她倆反饋的情況,幫我們梳理了一下,頓時感覺眼前豁然開朗。說說自己的體會:

一、擺正心態,不要著急。「不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河」,在多的工作也得一點點做,著急也沒用,所以就不要著急;

二、控制好自己的工作範圍。就是要對自己(大到公司,小到個人)所做的工作要有非常清晰的範圍定義,不要少做,但也不要多做,專案經理經常犯的乙個錯誤就是想當然的覺得客戶需要什麼功能,然後告訴技術要去做,這個時候做技術的就要多問為什麼,「客戶為什麼需要這個功能」,「客戶用這個功能解決他什麼問題」,「這個功能做完了誰會去用」等等,當專案經理說不清楚的時候,你就完全有理由說你連需求都說不明白,讓我們怎麼做?大多數情況下,這樣可以去掉很多功能;

三、要和客戶保持非常良好的溝通。首先這應該是市場的同事需要做的,通過和客戶良好的溝通,可以得到許多合同之外的資訊,舉個例子說吧,我們在給乙個化工企業做專案,專案的工作量非常大,有工廠的三維模型和二維的工藝流程圖,三維開發的工作量很大,二維的工藝流程圖工作量相對較小,剛開始我們的工作重點都放在三維模型的開發上,但是據我們老總對該化工廠廠長的了解,該廠長是搞工藝出身,對工藝流程圖很重視,而且也特別懂,但是三維模型很少看,所以老總果斷讓我們把開發的重點發在工藝流程圖上,只要工藝流程圖做好,這個專案就差不多可以驗收簽字了。

四、要讓甲方可以隨時看到我們工作的進度。這個甲方可能描述的不太準確,舉例說吧,技術部的甲方是市場,市場(代表公司)的甲方是客戶,有人可能會質疑第一條,說不著急,不著急,等到了交付專案的時間點看你怎麼辦。這就需要我們經常匯報我們的工作進度,或者我們把工作進度做成視覺化的檢視,讓客戶(市場)隨時了解(讓客戶了解工作進度的辦法有很多中,我們老總說最笨的辦法就是寫週報,月報),讓客戶(市場)心裡知道,我們每天都在完成你的專案,每做完乙個完整的功能,可以給客戶部署,演示,如果真到了之前商定的時間點沒做完,99%的客戶都是可以理解的。

五、隨時根據實際情況調整自己的開發計畫。這條建議是針對產品經理的,現實是隨時變化的,計畫也應該根據實際情況隨時變化。制定計畫應該是這樣的:根據現有的資訊指定計畫→市場獲取更多的資訊反饋給你→調整計畫→將改變後的計畫通知給公司和客戶(給客戶既要**通知又要發郵件)→技術部開發→

市場獲取更多的資訊反饋給你→調整計畫→將改變後的計畫通知給公司和客戶(給客戶既要**通知又要發郵件)→技術部開發

...周而復始,一直到專案的結束。

六、跳過中間承包商直接找業主。這個建議是針對市場人員的,如果你們公司是整個環節的最後一節,從業主那裡出來的需求資訊,經過中間承包商的轉述,可能完全就走樣了,所以一定要直接和業主對接,這樣可以少去很多誤導資訊。

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