使用者調查問卷

2021-07-04 16:33:58 字數 450 閱讀 1251

調查問卷,是獲取使用者客觀資料的方式。

使用者問卷調查的設計,需注意的幾點:

1.針對的目的使用者:老使用者/新使用者,使用者規模,是否有地域/職業/年齡要求?

2.每乙個在調查問卷中的問題,要反問自己:

是不是一定要通過使用者調查問卷的方式,才能獲取?

畢竟,乙份使用者調研問卷,從設計到、發放到**,找使用者的成本還是比較大的,尤其在產品初期階段。

3.設計的問題:問題一定要清楚,答案如果是選擇,每個選項一定要明確清晰,不能模糊不清。

比如,頻率類的問題,「經常/很少/偶爾」,就不如「一周4次/一月1次」這樣的明確答案好一些。

使用者問卷中的問題,希望使用者能夠在3--5分鐘內,不用思考,看到問題和候選答案,可以直接選擇。

注意項:

1.問卷規模:有效問卷

500---600份;

2.問卷中設定甄別題:確定使用者是否是亂答題的。

7 調查問卷

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作業七 調查問卷

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