提高品牌忠誠度 360email郵件營銷三步走

2021-06-27 17:47:18 字數 842 閱讀 6379

眾所周知,郵件營銷在**推廣、增加使用者黏性、提高使用者購買率和客戶品牌忠誠度上有著重要影響力。據市場調查機構custora發布的最新資料報告顯示,通過郵件營銷產生的廣告效果要遠遠高於社交軟體產生的廣告效果,而且這種趨勢在短時間內不會發生改變。

電子郵箱發展至今,使用人數逐年劇增,所佔比重高達90%以上,這就為郵件營銷提供了強大的使用者基礎。那麼,企業如何在這些使用者基礎上,與其建立長久聯絡提高品牌忠誠度呢?360email資深edm郵件營銷專家為您帶來行之有效的營銷策略。

精心設計一封加入郵件

當使用者訂閱你的品牌郵件時,是你與客戶建立長遠關係的第一步。對於通過**剛剛加入的新訂閱使用者,360email營銷專家建議企業專門傳送一封加入郵件,並通過傳送一系列的郵件告訴使用者你的會員體系及優惠**計畫,通過優惠活動吸引使用者產生購買行為。

售後郵件做好及時維護工作

對於已購買產品的使用者使用售後郵件向使用者了解產品使用情況,有則改之無則加勉,通過售後郵件的一次溝通能加強與使用者的黏性;同時告知已有會員他們目前所處的獎勵級別,提醒他們目前享有的會員權益,並告知他們如何採取行動獲得更高階別的獎勵。

持續郵件細水長流

對於活躍的非會員使用者,持續性地給他們傳送一些「非常驚喜」的郵件,如會員額外優惠體驗,會員積分換購等活動,並告知在非會員情況下購買產品損失的權益,以鼓勵他們成為會員,加強品牌忠誠度。

通過低成本的郵件溝通,在適當的推送頻率下可以增強使用者黏性,建立會員品牌忠誠度,從而推動使用者積極參與購買、提高企業產品銷售額。

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