第二個是打通、整合，這是大公司經常喜歡提的乙個東西。我們都知道幾個億的產品，賣不出去了才廉價推銷，（指合併到一起，編者注）也就是說如果我們 不能在乙個點上把兩個普通的產品非要整合起來，這並不會讓它加分，可能是減分的。這裡鼓勵的是我們在某乙個點上取得突破，使用者會因為這乙個亮點而來用，而 不是說你有兩個、三個平庸的點來用，這個沒有意義。
第三個，我們的習慣會說向競爭對手學習。我不知道大家有沒有感受到這個氛圍，平常會不會接觸到這種壓力：你看競爭對手做了乙個什麼東西，你們為什麼不做呢？
（台下：有，尤其是一些商業模式。）
如果別的做得好的話，你們覺得該不該學習？
（台下：關鍵要看你是否比他強，如果你不比他強，你最好得學。你要學他某個好的東西，你要看你的能力。你發現你沒有那個資源能力的話，最好還是他最適合做。）
但是別人的東西，已經獲得使用者認可了，已經取得成功了。
（台下：如果我沒有這個能力我學他肯定不行。）
（台下：關鍵是學他為什麼做的好，而不是死搬硬套的。有一句話說「像我者生，學我者死」。）
當你面對這樣一些東西的時候，會怎麼選擇？我的觀點是要盡可能站得比別人更高一些，而不是把跟隨當作一種策略。所謂站的更高一些就是說不要在乎這種 一時的得失，這個功能再好但它不是乙個扭轉戰局的決定性的東西，那我寧願不去做它也沒有關係。我可以去想新的辦法來做，否則的話你在氣勢上就會輸給別人。 最後承認它是乙個好功能，但是我們不做它。我們同時通過一些別的方式做更好的東西，例如我們首先做了匯入功能，對方就很被動，他們不知道該做還是不做。
這樣的地方我相信在工作裡會非常多，因為每個產品都有很多同類產品。當然也會感受到很多壓力，因為來自上面的壓力會說你們為什麼不做？問你怎麼樣有信心、有方法的面對這種挑戰，其實是挺不容易的，我也非常理解。但這也是我們面對挑戰的乙個處理能力。
我感覺這已經變成類似文化的東西了，（指學習別人產品，編者注）所以個體很難去抗衡它，但我的建議是盡可能在小地方體現這種差異化出來，即使做也換乙個方式來做。
沒有規劃很重要的原因是這個市場變化實在太快了，你的任何規劃都是跟不上這種變化的。我們好幾個功能點都起到了轉折性的作用，但是這個轉折性作用點 都是在做之前乙個星期左右的時間才做出來的。所以這裡經常給人的乙個感受是，3個月的感受是很危機的。你必須在這3個月的時間裡去積累這種感知，到了3個 月之後你會說，我經過這3個月的積累我有什麼想法，哪個時候做出決定才是比較好的。
最早的時候，我們郵箱給自己定的活躍使用者就是這樣乙個指標：最近30天有不同的3天登陸，並且還發過信的使用者才叫活躍使用者。然後從100萬使用者開始 漲，一直到現在的1.2億。但這個指標定的非常合理的話，我們就會避免為了去拉動登陸或者拉動什麼，比如跟qq談，你們這個報告量多一點，使用者量現在大 了。這點就沒有意義。
這個活躍使用者的指標會幫助大家真正關注使用者體驗，使用者留下來並且願意給人發信，給人發信是很難的。我們的很多指標如果通過比較容易，你就很容易由拉動的方法把指標給拉上來。這樣就挺不好的，不是乙個長線的做法。
我們要給人撒謊的機會。我們說人性是什麼？給他撒謊的機會，說我沒有看到。你看簡訊不太準確，我們經常會說，你那個簡訊丟了，我們沒有看到。如果我們把人都像機器一樣約束起來不一定是好事。
我們為什麼不做已送達的狀態？因為我們覺得未來的系統是絕對可靠的，我們有這個信心，肯定會送達，除非他關機了，我們不會再專門做乙個是不是已送 達，只有不自信的系統才會做這樣的狀態。而且你每發乙個訊息還有個已送達或者傳送中，那很醜陋的，多了乙個東西在那裡。所以這也是一種態度。對於這種使用者 要什麼就給什麼，其實是考驗產品經理水準的東西，因為我滿足需求很容易，但是我怎麼找到理由拒絕他，或者說找到什麼方式實現它，這個非常難。
下面一條我們說避免定義複雜的邏輯和形態，這個前面已經反覆強調了好多次，乙個簡單的規則才是上帝比較認可的。說到這個，我想說一下的是，最近郵箱的漂流瓶很火，以至於公司經常請我們的產品經理去講課，講關於做qq郵箱漂流瓶的。這裡有沒有人聽過？
有一次我和那個產品經理說，你這樣老是出去講會把別的同事都給害了，因為你們現在把事情越做越複雜，那是我們不認同的。我們做產品不應該那樣做。怎 麼做呢？漂流瓶你會發現每週都在公升級，都在放一些新的瓶子進去，放一些新的花樣進去，靠這個不斷刺激使用者，使使用者維持在乙個比較高的活躍水準上。我說這已 經變成一種運營性的產品了，這不是我們應該做的，這個方向不對。
微信之父張小龍的產品世界觀
1.做好產品首先需要的是理性的能力，人文關懷應該建立在理性的基礎上。2.中國網際網路產品進入歐美市場難度非常大，但是歸結為文化因素有點推卸責任有點籠統。從現象上說，強勢文化往弱勢文化滲透比較容易。但是從市場角度看，美國網際網路領先中國是因為他先發展起來，比中國早好幾年，代表了中國網際網路未來發展的方...
產品觀，來自微信張小龍的
1.做好產品首先需要的是理性的能力，人文關懷應該建立在理性的基礎上。2.中國網際網路產品進入歐美市場難度非常大，但是歸結為文化因素有點推卸責任有點籠統。從現象上說，強勢文化往弱勢文化滲透比較容易。但是從市場角度看，美國網際網路領先中國是因為他先發展起來，比中國早好幾年，代表了中國網際網路未來發展的方...
張小龍 微信背後的產品觀
乙個億級使用者的產品經理，無需做到透徹思考人性和產品的所有方面，得出定性結論，但依然可以做出成功的產品。乙個成功的產品經理，需要在極端現實主義和極端理想主義之間取得平衡，把它們作為整體一併接受下來，徹底去除其中的相對性，絲毫不會覺得其中的矛盾和衝突之處。產品經理之美就體現在這裡。二 移動網際網路產品...