現在的社群多如牛毛，乙個人就發起乙個社群，有可能有兩三個核心成員，社群總共就十多個常打醬油的。我常想，為什麼現在會出現了這麼多的社群？ 有乙個答案是：社群是群體的一種形式，出現這麼多社群（多數是線上社群）是因為現在通過網際網路，和各種工具，建立群體和加入乙個新群體的成本大大下降了。
社群既然是群體，很多時候表現得像是乙個組織，但社群和公司（包括有組織架構的商業公司和公益組織）之間有什麼區別呢？
《未來是溼的》的這本書裡提到「科斯地板 （coasen floor）」。 如果市場是有效的，所有人可以互相提供服務，用市場和契約解決一切。為什麼還需要企業呢？ 為什麼要有組織框架？。科斯的發現是：巨大的交易成本使得企業在某些情況下與市場比較，具備相對的經濟優勢。
隨著新技術出現，阻礙交易成本的障礙很多已經不存在了，這些行為可以看作它們落到了科斯理論的地板底下：它們對一些人有價值，但以任何機構的方式做都太昂貴。社群這種形式，鬆散協調的各類群體如今可以取得此前任何組織機構都不可企及的成果，其原因正在於它們藏在科斯地板底下而不受其理論制約。
開源軟體社群是探索比較早的一類社群，它的開放，平等，包容特點，讓任何人都可以參與，使用者在社群中的付出不要求經濟回報，同樣他們也放棄對成果的利益分享要求。在每個人都能嘗試任何事的世界裡，即使有風險的東西也終將被驗證。如果有足夠大的使用者群體在嘗試有關事情，就會有高得多的機會發現開心的意外，linux, mysql是成功的例子，但也有更多數量的開源軟體無人問津。同樣的事情，不可能發生在商業公司裡，是因為企業一般管理費用是真真實實存在的，失敗的成本也不可能要求員工承擔，這些都必須由公司想辦法吸收。
社群現在更多成為了一些公司的市場推廣手段，而企業如果把客戶群體看作是乙個社群，那第一件事是弄清楚，什麼事情顧客自己做可能比企業為他們做反而來得更好。如果所有的事情都是企業做，那麼企業的日子也就到頭的。答案是：「在你的幫助下，顧客可能做得更好」。
不論是中立或者公益性的社群，還是商業公司的使用者社群，開發者社群，當談到社群概念，最重要的是「人人」概念。研究社群是要研究社群中的每個人怎麼與其他人交流，怎麼互動，怎麼相互影響，怎麼合作，怎麼集體行動。正如《未來是溼的》的英文書名「here comes everybody 」（人人時代）。
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